Presales Engineer

STEFANINI LATAM; Ciudad de México, Ciudad de México; Híbrido; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global busca un profesional apasionado por la tecnología y la innovación para diseñar soluciones que optimicen el rendimiento y la escalabilidad en el ámbito del Digital Workplace. Este rol implica colaborar con equipos para implementar aplicaciones basadas en la nube y mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas. Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y tienes experiencia en arquitectura de mesas de servicio, esta es tu oportunidad para hacer una diferencia significativa en un equipo que valora las ideas y el talento. ¡Únete a nosotros y co-crea un futuro mejor!

Formación

• Experiencia en diseño e implementación de servicios de Digital Workplace.
• Conocimiento de herramientas ITSM y soporte en sitio.

Responsabilidades

• Diseñar soluciones alineadas a las mejores prácticas de la industria.
• Colaborar con equipos para garantizar la implementación exitosa de aplicaciones.

Conocimientos

Análisis de problemas

Comunicación efectiva

Colaboración

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en informática

Licenciatura en tecnología de la información

Herramientas

AWS

Azure

Google Cloud Platform

ITSM

Descripción del empleo

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones:

1. Diseñar soluciones que cumplan con los requisitos comerciales y se alineen con las mejores prácticas de la industria.
2. Elaborar ofertas técnicas y económicas alineadas a las necesidades de los clientes.
3. Desarrollar y mantener marcos, estándares y directrices de arquitectura de DWP.
4. Colaborar con los equipos de DWP y operaciones para garantizar la implementación y operación exitosa de aplicaciones y servicios basados en la nube.
5. Evaluar y recomendar tecnologías, herramientas y servicios para optimizar el rendimiento, la escalabilidad y la rentabilidad.
6. Implementar medidas de seguridad para proteger las aplicaciones y los datos basados en la nube.
7. Proporcionar orientación técnica y soporte a los equipos de operaciones.
8. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances en tecnologías de computación.
9. Requisitos mínimos:
1. Licenciatura en informática, tecnología de la información o campo relacionado.
2. Experiencia comprobada como Presales en DWP o puesto similar.
3. Conocimiento de tecnologías de computación, herramientas ITSM, Mesa de Servicio, soporte en sitio, SaaS, con deseable experiencia en AWS, Azure o Google Cloud Platform.
4. Experiencia en diseño e implementación de servicios de Digital Workplace.
5. Familiaridad con prácticas de ITIL.
6. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
7. Fuertes habilidades de comunicación y colaboración.
8. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido.
10. Profesional con experiencia en arquitectura de mesas de servicio y soporte en sitio.

Sobre Stefanini:

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios en automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y que la innovación es clave para fomentar el desarrollo y la competitividad. Valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, reconociendo que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, alianzas estratégicas, adquisiciones globales y contratación de profesionales altamente capacitados.