Practicante de Servicio al Cliente (estudiante)

100504 Johnson Electric Group Mexico, S. de R.L. de C.V.; Zacatecas; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un(a) practicante de Servicio al Cliente para apoyar con la atención a clientes y la administración de bases de datos. Se valora la actitud positiva y la disposición para aprender. El candidato ideal es un estudiante activo en áreas afines y deberá contar con disponibilidad en horarios matutinos o mixtos.

Formación

• Actitud positiva y deseo de aprender.
• Disponibilidad para prácticas en horario matutino o mixto.
• Comprensión intermedia del inglés deseable.

Responsabilidades

• Apoyar en el seguimiento a solicitudes de clientes.
• Registrar y actualizar información de clientes.
• Dar soporte en la preparación de reportes de satisfacción.
• Participar en la mejora de procesos internos.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de bases de datos

Iniciativa

Atención al detalle

Educación

Estudiante activo en Administración, Negocios o afín

Descripción del empleo

Practicante de Servicio al Cliente (estudiante)

Aplicar en:

Ubicación: Zacatecas, México

Tipo de empleo: Tiempo completo

Publicado: Ayer

ID de la solicitud de empleo: R00027489

Descripción del puesto:

Buscamos un(a) estudiante proactivo(a) y con excelente actitud de servicio para apoyar al área de Servicio al Cliente en una empresa del sector automotriz. Esta posición ofrece experiencia práctica en atención al cliente, manejo de bases de datos y seguimiento de requerimientos.

Actividades principales:

1. Apoyar en el seguimiento a solicitudes de clientes, canalizándolas al área correspondiente.
2. Registrar y actualizar información de clientes en la base de datos.
3. Dar soporte en la preparación de reportes de indicadores de atención y satisfacción del cliente.
4. Participar en la documentación y mejora de procesos internos.

Requisitos:

1. Estudiante activo de las carreras de Administración, Negocios o afín.
2. Contar con seguro facultativo vigente.
3. Disponibilidad para realizar prácticas en horario matutino o mixto.
4. Actitud positiva, iniciativa y atención al detalle.
5. Deseable: comprensión intermedia del inglés.

Únete a nuestro equipo global, inclusivo y diverso

Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de todos a través de nuestros sistemas de movimiento innovadores. Somos un equipo verdaderamente global, unido por nuestros valores compartidos. Nuestra cultura se basa en la diversidad, conocimiento, habilidades, creatividad y talentos que cada empleado aporta a la empresa. Valoramos y respetamos a todos nuestros empleados, fomentando un ambiente inclusivo, diverso y equitativo. Inspiramos a nuestro equipo a crecer, actuar con responsabilidad y encontrar satisfacción y significado en su trabajo.