Pool Asesor/a Digital (Irapuato, Gto.)

BBVA; Irapuato; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA en México busca un Asesor/a Digital para ser el primer contacto en la sucursal, entender necesidades y promover contratación de productos y servicios digitales.

Se requiere licenciatura, experiencia en atención al cliente y habilidades de negociación; se valora experiencia en entidades financieras y ventas de productos intangibles. La posición ofrece oportunidades de desarrollo en un banco global con enfoque en diversidad e inclusión.

Formación

• Licenciatura o preparatoria según plazas únicas.
• Experiencia en entidades financieras deseable (1 año).
• Ventas de productos intangibles.
• Capacidad de análisis.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre contratación y beneficios de productos y servicios.
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales.
• Prospección de clientes.
• Apoyo y actualización de la aplicación.

Conocimientos

Negociación

Trabajo en equipo

Proactividad

Comunicación

Organización

Educación

Licenciatura / Preparatoria

Herramientas

Microsoft Office

Gestión de apps móviles

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse: 2027-04-13 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Asesoría Digital Pool (municipios aledaños)

Nombre del Puesto: Asesoría Digital

Objetivo del Puesto: Serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

Competencias requeridas

• Negociación
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Comunicación
• Organización

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura / Preparatoria (Plazas únicas)

Conocimientos requeridos

• Atención al cliente
• Manejo de paquetería Office
• Manejo de aplicaciones móviles
• Venta de productos intangibles
• Capacidad de análisis

Experiencia

• Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)
• Ventas de productos intangibles
• Manejo de efectivo
• Solución de problemas

Actividades a Realizar

• Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Banqueros. (Hipotecario, PyME, auto)
• Prospección de clientes
• Apoyo y actualización de la aplicación.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

¿Listo(a) para crear juntos?

We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!