Evergreen Asesoría Digital (Irapuato, Guanajuato)

BBVA; Irapuato; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

BBVA en México busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes ubicado en Irapuato. Serás el primer contacto dentro de la sucursal, identificando necesidades y promoviendo la contratación y el uso de productos y canales digitales.

Colaborarás para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad, aplicarás conocimientos de ventas de productos intangibles y adelantarás referencias de oportunidades de negocio a los Banqueros, con foco en clientes actuales y potenciales.

Qualifications

• Escolaridad: Licenciatura / Preparatoria (Plazas únicas)
• Conocimientos requeridos: Atención al cliente, Manejo de paquetería Office, Manejo de aplicaciones móviles, Venta de productos intangibles, Capacidad de análisis, Buen historial de crédito
• Experiencia: Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)
• Ventas de productos intangibles, Manejo de efectivo, Solución de problemas

Responsibilities

• Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Banqueros. (Hipotecario, PyME, auto)
• Prospección de clientes
• Apoyo y actualización de la aplicación.

Skills

Negociación

Trabajo en equipo

Proactividad

Comunicación

Organización

Education

Licenciatura / Preparatoria

Tools

Office

Aplicaciones móviles

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2027-04-14 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Objetivo del Puesto:

Serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

Competencias requeridas:

• Negociación
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Comunicación
• Organización

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura / Preparatoria (Plazas únicas)

Conocimientos requeridos:

• Atención al cliente
• Manejo de paquetería Office
• Manejo de aplicaciones móviles
• Venta de productos intangibles
• Capacidad de análisis
• Buen historial de crédito

Experiencia:

• Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)
• Ventas de productos intangibles
• Manejo de efectivo
• Solución de problemas

Actividades a Realizar:

• Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Banqueros. (Hipotecario, PyME, auto)
• Prospección de clientes
• Apoyo y actualización de la aplicación.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

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