Pm Project Ti Seguridad Infraestructura Redes

Buscojobs México; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción del empleo

Descripción Del Trabajo – Varias Vacantes

Ofertas de Pm Project Ti Seguridad Infraestruc... (publicado hace 25 días)

Azcapotzalco, Distrito Federal

Vacante: Soporte Técnico (Varios Anuncios)

Resumen de roles y ubicaciones:

• Azcapotzalco, Ciudad de México – Descripciones que indican soporte técnico (hardware y software), asistencia a usuarios, configuración y mantenimiento de equipos, redes y periféricos. Disponibilidad para trabajo presencial. Salario y prestaciones variarán por anuncio.
• Colocaciones en Tlalnepantla, Del Valle (CDMX) – Soporte técnico L1, atención a usuarios, mantenimiento de PCs, laptops e impresoras, configuración de correo y perfiles, pruebas de aplicaciones, administración de servidores e impresoras, devenir de reportes y gestión de piezas, salario de ~$14,000 a $18,000 MXN, 100% presencial o híbrido según sede.
• Otras ubicaciones en CDMX (Centro, Cuauhtémoc, Venustiano Carranza, Iztacalco, etc.) con roles de Soporte Técnico L1 y Atención a Clientes, con horarios variados, ingresos entre $8,500 y $15,000+ MXN, prestaciones de ley, capacitación pagada y utilidades.

Descripción Del Trabajo – Detalles de puestos

‑ Vacantes para empresas de recursos humanos y servicios (MARNA, Mi Empleo Ideal, Grupo Vizion, Santander Tecnología, etc.).

• Soporte técnico nivel 1 – Resolución de incidencias, soporte remoto y en sitio, instalación o configuración de software y hardware, manejo de herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, BMC Helix, etc.), documentación de incidentes, soporte a usuarios finales, atención a clientes y seguimiento de tickets.
• Funciones típicas – Recepción de llamadas y correos, diagnóstico de problemas, aplicación de configuraciones en sistemas y dispositivos, colaboración con niveles 2 y 3, pruebas de continuidad operativa (DRP) y disponibilidad de aplicativos críticos, administración de redes (routers, switches), soporte a impresoras y lectores biométricos, generación de reportes, mantenimiento de servidores, y coordinación con áreas de negocio.
• Requisitos y perfil – Educación en TIC, informática o afines; experiencia de 1-3 años según puesto; manejo de paquetería Office; capacidad de trabajo en equipo; disponibilidad para horarios variados; adyacente a zonas de CDMX o Vallejo; aspiración de remuneración acorde al puesto.

Beneficios y Horarios

‑ Prestaciones de ley; bonos de puntualidad y productividad; capacitación pagada; contrato directo; utilidades; horarios 8:00-18:00 de lunes a viernes y/o 9:00-14:00 sábados según vacante; algunos puestos ofrecen trabajo remoto o híbrido.

Notas Adicionales

Descripciones repetitivas y textos con errores tipográficos son comunes en la descripción original. Esta versión concentra la información relevante en secciones claras y (1) responsabilidades, (2) requisitos y (3) beneficios de forma comprensible. Si se desea, puedo adaptar para un solo puesto específico (con responsabilidades y requerimientos exactos) o eliminar duplicados para mayor claridad.