Performance Marketing & CRM Manager

Bahia Principe Residences; México; Presencial; MXN 600,000 - 900,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía internacional del sector Real Estate & Golf busca un Performance Marketing & CRM Manager. Este rol es crucial para ejecutar la estrategia de adquisición y fidelización digital, maximizando la generación de leads y gestionando campañas multicanal. Se requiere experiencia en marketing digital, dominio de herramientas como Google Ads y CRM, y habilidades analíticas. Únete a un equipo orientado a resultados y transforma la conexión con los usuarios.

Formación

• Más de 4 años de experiencia en marketing digital, con enfoque en performance y CRM.
• Dominio de plataformas de publicidad y herramientas de automatización.
• Idiomas: español e inglés (nivel intermedio-alto).

Responsabilidades

• Ejecutar y optimizar campañas pagadas en Google Ads, Meta Ads y LinkedIn.
• Gestionar presupuestos digitales y optimizar KPIs clave.
• Implementar campañas de email marketing automatizadas.

Conocimientos

Orientación a resultados

Pensamiento analítico

Dominio técnico

Visión centrada en el cliente

Educación

Formación Universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o similar

Herramientas

Google Ads

Meta Business Manager

HubSpot

Salesforce

ActiveCampaign

Looker Studio

Google Tag Manager

Microstrategy

Descripción del empleo

¿Quieres ser una pieza clave en la transformación digital de una compañía internacional del sector Real Estate & Golf? ¿Quieres asumir el reto de gestionar campañas que no solo atraigan, sino que conecten y fidelicen a miles de usuarios? Si es así, ¡queremos conocerte!

Como Performance Marketing & CRM Manager, tu misión será ejecutar la estrategia integral de adquisición y fidelización digital, maximizando la generación de leads y acelerando la conversión a través de campañas multicanal y una gestión eficiente del CRM, la app y la automatización de marketing. Tu rol será clave para diseñar experiencias personalizadas basadas en datos, gestionando todo el funnel: desde el primer clic hasta la relación continua con el usuario.

Tus principales responsabilidades serán:

• Ejecutar y optimizar campañas pagadas en Google Ads, Meta Ads, LinkedIn y programmatic, enfocadas en captación y conversión.
• Diseñar journeys personalizados y automatizaciones para onboarding, nurturing, reactivación y fidelización.
• Gestionar presupuestos digitales, optimizando KPIs clave como CPL, CPA, CAC y ROAS.
• Colaborar con los equipos de ventas, contenido, diseño y producto para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
• Desarrollar estrategias de activación y retención para usuarios de la app basadas en análisis de comportamiento.
• Implementar campañas de paid media y remarketing utilizando audiencias personalizadas y lookalike.
• Configurar y lanzar campañas de email marketing automatizadas según triggers y comportamiento del usuario.
• Segmentar audiencias y construir flujos automatizados en herramientas como HubSpot, Salesforce o ActiveCampaign.
• Integrar datos del CRM con plataformas publicitarias para mejorar la precisión del targeting.
• Coordinar el tracking de eventos clave en app y web para activar campañas y optimizar el funnel.
• Monitorizar KPIs como CTR, CPC, CPL, CPA, ROAS y tasas de conversión.
• Crear informes periódicos de performance en herramientas como Microstrategy o similares.
• Ejecutar y escalar A/B tests en diferentes fases del funnel para mejorar resultados continuamente.

Buscamos un perfil con las siguientes características:

• Formación Universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o similar.
• Más de 4 años de experiencia en marketing digital, con enfoque en performance, CRM y generación de leads B2B.
• Dominio de plataformas como Google Ads, Meta Business Manager, DSPs, herramientas de automatización y CRM.
• Idiomas: español e inglés (nivel intermedio-alto).
• Nivel avanzado en herramientas como Looker Studio, Excel, Google Tag Manager y sistemas de tracking.

Si eres una persona con orientada a resultados, pensamiento analítico, además de tener un fuerte dominio técnico y visión centrada en el cliente, ¡súmate al equipo y transforma con nosotros la forma en la que conectamos con nuestros usuarios!