Payroll Specialist

Henkel AG & Co. KGaA; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional apasionado por la gestión de nómina para unirse a su equipo dinámico. En esta función, tendrás la oportunidad de participar en la implementación de proyectos de nómina, gestionar incidentes y mantener la base de datos de empleados. Además, aplicarás estándares de calidad y buscarás continuamente mejorar la eficiencia de los procesos. Si te motiva hacer un impacto y deseas crecer en un entorno diverso y vibrante, esta es tu oportunidad para dejar tu huella y contribuir al crecimiento sostenible de la empresa.

Formación

• Experiencia en gestión de nómina y atención al cliente.
• Conocimientos en mejora continua y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Implementar proyectos de nómina y asegurar la calidad del servicio.
• Gestionar incidentes de nómina y mantener la base de datos de empleados actualizada.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de nómina.

Conocimientos

Gestión de nómina

Atención al cliente

Mejora continua

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Recursos Humanos o campo relacionado

Herramientas

Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015

Descripción del empleo

At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of 47,000 pioneers around the globe. The teams in our corporate functions enable the best in our dynamic businesses and in our people to maximize our company’s potential. With our leading brands, our cutting-edge technologies, and our disruptive solutions, you will have countless opportunities to explore new paths and develop your skills. Grow within our future-led businesses, our diverse and vibrant culture and find a place where you simply belong. All to leave your mark for more sustainable growth.

Dare to make an impact?

YOUR ROLE

• Participate in the implementation of payroll projects, ensuring high-quality and timely service delivery for payroll processing.
• Manage payroll incidents and discrepancies, ensuring accurate and efficient resolution.
• Maintain the employee database, ensuring that salary and pay information is up-to-date and accurate.
• Handle incoming inquiries and tickets based on the knowledge acquired during onboarding, on-the-job training, and knowledge sharing with colleagues.
• Review incoming cases through various communication channels to ensure completeness and proper handling.
• Apply the Quality Management System in accordance with ISO 9001:2015 standards to daily activities.
• Identify continuous improvement opportunities within the payroll processes to enhance efficiency and service quality.