Patient Experience Coordinator — Medical Concierge

Empleo Dental Tijuana; Cancún; Presencial; MXN 260.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Capacitación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Descripción de la vacante

Empleo Dental busca un Medical Concierge para unirse a nuestro equipo en Cancún. El candidato ideal proporcionará atención personalizada a pacientes, coordinará servicios médicos y gestionará citas para garantizar una experiencia fluida.

Se valora habilidades de comunicación, manejo de protocolos de atención y dominio del inglés. Ofrecemos sueldo competitivo, capacitación continua y un entorno de trabajo colaborativo.

Formación

• Experiencia comprobable en atención personalizada a pacientes, coordinación de servicios médicos y gestión de citas.
• Habilidades excepcionales en comunicación y trato con pacientes.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Proveer atención personalizada y de alta calidad a los pacientes.
• Coordinar servicios médicos, citas y traslados para una experiencia fluida y eficiente.
• Implementar y mantener protocolos de atención al paciente y seguimiento de tratamientos médicos.
• Tener conocimientos en sistemas de gestión hospitalaria para mejorar la satisfacción del paciente.

Conocimientos

Experiencia atencion al paciente

Coordinación de servicios médicos

Gestión de citas

Descripción del empleo

Empleo Dental busca un Medical Concierge para unirse a nuestro equipo en Cancún. El candidato ideal proporcionará atención personalizada a pacientes, coordinará servicios médicos y gestionará citas para garantizar una experiencia fluida.

Se valora habilidades de comunicación, manejo de protocolos de atención y dominio del inglés. Ofrecemos sueldo competitivo, capacitación continua y un entorno de trabajo colaborativo.