Operations Manager

Motion; Chihuahua; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Gerente de Operaciones para liderar y administrar el soporte a la fuerza de ventas. Este rol clave implica la gestión de actividades administrativas, capacitación del personal y el mantenimiento del inventario. Se espera que el candidato tenga un título universitario y más de cinco años de experiencia en un entorno relacionado. La posición ofrece un entorno dinámico donde se valoran las habilidades de liderazgo y la capacidad de comunicación. Si estás listo para asumir un papel crucial en la optimización de procesos y el servicio al cliente, esta es una oportunidad emocionante para ti.

Servicios

Cobertura de gastos médicos mayores

Cobertura dental

Vacaciones

Pago de días festivos

Formación

• Se requiere título universitario y 5+ años de experiencia relacionada.
• Competente en Microsoft Office y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Mantiene actividades de soporte de ventas y capacita al personal.
• Proporciona soporte al cliente y gestiona el inventario de la sucursal.
• Prepara informes sobre consultas de clientes y tendencias de ventas.

Conocimientos

Microsoft Office

Habilidades de comunicación

Habilidades de presentación

Cálculos financieros

Liderazgo

Gestión de múltiples responsabilidades

Habilidades interpersonales

Ética de trabajo

Educación

Título universitario

Descripción del empleo

Resumen

El Gerente de Operaciones desarrolla, administra y brinda servicios de soporte a nuestra fuerza de ventas. Este rol es responsable de los servicios administrativos de ventas. El Gerente de Operaciones actúa como enlace entre los clientes, nuestro equipo de ventas y distribución.

DEBERES LABORALES

1. Mantiene todas las actividades de soporte de ventas en la sucursal.
2. Capacita al personal de ventas en sistemas, bases de datos y procesos asociados relacionados con las ventas.
3. Proporciona soporte al cliente, incluyendo el procesamiento de pedidos, avisando a los clientes sobre la escasez de productos, las fechas de entrega previstas y los cambios de precios.
4. Implementa y mantiene precios según las políticas establecidas.
5. Gestiona el proceso de cobranza y mantiene la responsabilidad general de las facturas pendientes.
6. Responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar dentro de la sucursal, incluyendo facturas de gastos, inventario y flete, y notas de débito.
7. Prepara informes relacionados con consultas de clientes, tendencias de ventas, quejas de clientes, problemas de entrega o servicio.
8. Ayuda a clientes y proveedores a resolver problemas de pedidos.
9. Administra el inventario de la sucursal, incluido el mantenimiento diario de los niveles de inventario mediante la reposición de existencias para cumplir con los objetivos de rotación anuales.
10. Puede ocupar otros puestos de nivel inferior dentro de la sucursal.
11. Realiza otras tareas que le sean asignadas.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

Generalmente requiere título universitario y cinco (5) o más años de experiencia relacionada o una combinación equivalente.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

1. Competente en Microsoft Office.
2. Excelentes habilidades de comunicación y presentación a todos los niveles de empleados.
3. Se prefiere experiencia en la industria y ventas.
4. Capacidad para realizar cálculos financieros y generar informes.
5. Personas demostradas y habilidades de liderazgo con un historial de lograr resultados comerciales positivos.
6. Capacidad para gestionar múltiples responsabilidades y proyectos.
7. Empleado profesional, motivado y con excelentes habilidades interpersonales.
8. Ética de trabajo ejemplar y capacidad para tomar decisiones.

RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN: Generalmente 0-5 o 5-10 Reportes Directos

RESPONSABILIDAD PRESUPUESTARIA: Yes

Información De La Empresa

Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.