Operations Manager

Veritiv Corporation; Apodaca; Presencial; MXN 600,000 - 900,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un Gerente de Operaciones para supervisar el rendimiento de varias divisiones. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en gestión de cadena de suministro y un título en áreas relacionadas. Las responsabilidades incluyen garantizar la eficiencia operativa, la gestión de inventario y la colaboración con diversos equipos para cumplir con los estándares de calidad y seguridad.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en supervisión/gestión en cadena de suministro.
• Experiencia en liderazgo regional o de múltiples sitios.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

Responsabilidades

• Supervisar el rendimiento operativo de divisiones y gestionar inventario.
• Desarrollar e implementar estrategias de distribución.
• Colaborar con equipos de calidad y ventas para optimizar procesos.

Conocimientos

Gestión de Operaciones

Liderazgo

Comunicación

Planificación

Mejora de Procesos

Educación

Título universitario en Ingeniería Industrial, Logística o Administración de Empresas

Herramientas

ERP

WMS

Descripción del empleo

El Gerente de Operaciones es responsable de supervisar el rendimiento operativo de cinco o más divisiones dentro de una zona geográfica definida, que abarca la recepción y almacenamiento de inventario de proveedores, inspecciones de calidad, programación de ensamblaje y producción, manejo de materiales, gestión de inventario y almacenamiento estratégico de productos terminados y entrega de última milla. Desarrollar e implementar una estrategia de distribución que garantice el flujo y la disponibilidad ininterrumpidos de bienes y servicios, optimizando procesos para una máxima eficiencia y adhiriéndose a los más altos estándares de calidad para maximizar la satisfacción del cliente. Asegurar el cumplimiento estricto de los protocolos de seguridad y procesos y el mantenimiento y actualización precisos de los registros.

• Colaborar con GTC, Compras y Sourcing para asegurar la correcta transferencia y recepción de materiales de los proveedores a las instalaciones de Veritiv.

• Colaborar con el equipo de Calidad para asegurar que se sigan los procesos de calidad y que el inventario disponible cumpla con los estándares del cliente.

• Colaborar con Ventas y Control de Inventario para definir la demanda, los productos y los niveles de inventario que mejor satisfagan la demanda y gestionar el inventario obsoleto, envejecido y dañado.

• Colaborar con el Gestor de Transporte para entender las ubicaciones de los clientes y establecer la red de distribución correcta para asegurar envíos óptimos máximos bajo las condiciones estipuladas. Supervisar las asociaciones con proveedores y logística de terceros en la región asignada.

• Mejorar los procesos y la eficiencia de la cadena de suministro, gestionar y controlar el capital y los gastos de almacén y entrega.

• Supervisar el progreso de la división Veritiv para asegurar que cumpla con sus objetivos.

• Buscar, seleccionar, reclutar, contratar, capacitar y gestionar al equipo de personal que trabajará en el entorno de la cadena de suministro. Interpretar, comprender y actuar sobre el rendimiento individual y colectivo, así como los datos de calidad.

• Mantener y controlar la condición óptima del inventario, el almacén, los equipos de entrega, suministros, seguridad, instalaciones de seguridad, terrenos, etc.

• Desarrollar e implementar objetivos y métricas específicos para cada área funcional e individual para mejorar el rendimiento.

• Asegurar que todos los empleados del almacén y de entrega reciban la capacitación y el desarrollo de habilidades adecuados.

• Planificar y coordinar las actividades laborales de las funciones del almacén directamente y a través de los supervisores a su cargo.

• Colaborar con el Gerente de EHS para mantener una cultura de seguridad que siga las políticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HS&E) de la organización para identificar y mitigar riesgos ambientales.

• Reportar todos los incidentes, accidentes, casi accidentes y lesiones del personal al Director de Operaciones y EHS.

• Asegúrese de que toda la documentación y los registros relacionados con los procesos operativos, incluido el ensamblaje y el control de inventarios, se creen, completen y mantengan de manera completa y precisa (informes de producción, hojas de conversión, dibujos, lista de materiales, etc.).

• Liderar la implementación de proyectos regionales que incluyan la optimización de procesos, nuevas tecnologías e integración de sistemas.

• Impulsar iniciativas de mejora continua en la logística, el control de inventarios y la productividad de la fuerza laboral.

• Gestionar la planificación de la fuerza laboral, las evaluaciones de desempeño y las decisiones de compensación para los informes directos.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, el cumplimiento legal y los estándares ambientales.

Otras tareas según se asignen.

Calificaciones/Conocimientos y Experiencia:

Conocimientos y experiencia:

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o campo relacionado.

• Más de 5 años de experiencia laboral en un puesto de supervisión/gestión en cadena de suministro/operaciones, preferiblemente dentro de los sectores de empaque, logística o manufactura. Más de 3 años en un rol de liderazgo regional o de múltiples sitios.

• Experiencia y conocimiento profundo de soluciones de software y su gestión: ERP, WMS y planificación de producción, así como conocimiento de la manufactura esbelta.

• Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de relaciones con el cliente son requeridas.

• Experiencia en supervisar y dirigir personas y otros recursos para lograr resultados específicos bajo plazos ajustados.

• Capacidad para motivar y desarrollar a subordinados directos, así como reclutar nuevos talentos.

• Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes internos y externos.

• Experiencia gerencial y profesional capaz de trabajar sin supervisión.

• Relaciones Interpersonales: Capacidad para motivar al equipo, gestionar múltiples proyectos, trabajar bajo presión y adaptarse a cambios repentinos en el entorno laboral. Se requieren excelentes habilidades verbales, escritas y diplomáticas. Fuertes habilidades de planificación y organización.

• Capacidad para trabajar de forma independiente, así como en un entorno de equipo.

Cualificaciones

• Automotivación y fortaleza en equilibrar prioridades en competencia, equilibrando cargas de trabajo y proyectos cambiantes.

• Gestión de Operaciones

• Salud y Seguridad

• Planificación de Acciones

• Cumplimiento Operativo

• Gestión del Rendimiento (PM)

• Gestión de Riesgos

• Planificación y Organización

• Liderazgo y Dirección

• Excelente comunicación

• Mentalidad estratégica

• Capacidades de desarrollo de equipos.

• Gestión de Recursos de Producción

• Políticas y Procedimientos

• Desarrollo de Métodos / Procesos de Fabricación

• Mejora de Procesos

Condiciones de Trabajo/Requisitos Físicos:

Condiciones de Trabajo:

• Capacidad para trabajar en entornos de oficina y almacén.

• Este puesto requiere viajes frecuentes (aproximadamente del 40 al 50% del tiempo) por la región asignada.

• Parte de las responsabilidades estará en un espacio que a menudo se encuentra dentro de un almacén sin control climático donde puede haber exposición a condiciones frías, calurosas o húmedas.

• Trabajar alrededor de maquinaria en movimiento, máquinas de serrar, sierras, mesas calefaccionadas, montacargas y patines hidráulicos.

• El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser alto.

• Se requiere exposición a polvo, peligros mecánicos, objetos en movimiento, vehículos en operación y trabajo en turnos.

• Puede estar expuesto a condiciones del almacén, incluyendo ruido, variaciones de temperatura y levantamiento ocasional de cargas pesadas.

Los requisitos son representativos de los necesarios para llevar a cabo con éxito las funciones esenciales del trabajo. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

• Capacidad para supervisar el uso adecuado de diversos equipos de manipulación de materiales (recogedores de pedidos, carretillas manuales, elevadores que se pueden sentar/de pie, pistolas láser/escáneres, cortinas de plataforma, plataformas hidráulicas, puertas de elevación de camiones/trailers, cortadoras de troqueles, sierras, mesas térmicas, máquina de embalar, cortador de cinta, cortador de cinta, etc.).

Las actividades físicas requeridas para este trabajo incluyen, pero no se limitan a:

• Caminar/Estar de pie: Caminar por el almacén para realizar inventarios.

• Sentarse: sentarse solo cuando se conduce un equipo de manipulación de materiales sentado o al realizar tareas administrativas.

• Levantar: levantar artículos que pesen desde unas pocas onzas hasta 150 libras con ayuda. • Agacharse: se realiza al completar pedidos, inspeccionar maquinaria o almacenar productos asignados a ubicaciones a nivel del suelo. Puede doblarse a la cintura.

• Arrodillarse: puede arrodillarse al completar pedidos, inspeccionar maquinaria o almacenar productos asignados a ubicaciones a nivel del suelo.