Operations Director Property Management

Jones Lang LaSalle Incorporated; México; Presencial; MXN 90.000 - 93.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

IMSS

Vacaciones

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Mayores

Vales de Despensa

Fondo de Ahorro

Target Bonus Anual

Capacitación constante

Asesorías integrales

Wellhub

Descripción de la vacante

Jones Lang LaSalle Incorporated busca un Director de Operaciones de Property Management para dirigir operaciones nacionales en México, asegurando eficiencia y calidad. El rol lidera equipos multidisciplinares en Industrial, Oficinas, Multifamiliar y Retail, asegurando cumplimiento de políticas y satisfacción del cliente.

Se requiere ingeniería o afín, 10–15 años de experiencia, inglés avanzado y manejo de presupuestos. Ofrecemos salario competitivo y beneficios integrales.

Formación

• Formación: Ingeniería, Arquitectura, Administración de Empresas o afín. MBA deseable.
• Experiencia: 10-15 años en Property Management de bienes reales comerciales.
• Conocimiento sectorial: operación multi-sector Industrial, Oficinas, Multifamiliar, Retail.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar operaciones nacionales de Property Management.
• Gestión de equipos operativos distribuidos y desarrollo de talento por sector.
• Implementar herramientas tecnológicas globales (Prism, CRM) y soluciones PropTech.
• Gestión de presupuestos operativos y control de costos para mantener márgenes.
• Mantener relaciones con clientes y resolver escalados complejos.
• Desarrollar estrategias para retención de clientes y expansión de servicios.
• Coordinar transiciones de nuevos clientes y auditorías contractuales.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Planificación estratégica

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería / Arquitectura / Administración

Herramientas

Prism

CRM

PropTech

Descripción del empleo

Director de Operaciones de Property Management

Lo que implica este trabajo

• Liderar y supervisar las operaciones de Property Management a nivel nacional, garantizando excelencia en el servicio, eficiencia operativa y cumplimiento de políticas corporativas de JLL.
• El rol busca fortalecer la retención de clientes, expandir servicios y asegurar consistencia operativa en los sectores Industrial, Oficinas, Multifamiliar y Retail.

Zona de trabajo:

Montes Urales, Lomas de Chapultepec (disponibilidad para viajar a nivel nacional)

Horario de trabajo: Lunes a viernes 9 a 6

Modalidad de trabajo: Presencial

Sueldo: $90, 000 - 93, 000

¿Cuál es tu día a día?

• Supervisar operaciones nacionales de propiedades bajo gestión, asegurando cumplimiento de contratos, políticas corporativas y estándares de calidad
• Liderar equipos operativos distribuidos en todo el país, coordinando con líderes de área y desarrollando talento especializado por sector
• Implementar y supervisar herramientas tecnológicas globales (Prism, CRM) y soluciones digitales que optimicen la operación
• Gestionar presupuestos operativos y ejercer control de costos, garantizando eficiencia financiera y cumplimiento de márgenes acordados
• Mantener relaciones con clientes a nivel operativo, asegurando alto nivel de satisfacción y resolviendo escalamientos complejos
• Desarrollar estrategias operativas que aseguren retención de clientes, expansión de servicios y mejora continua
• Coordinar movilizaciones de nuevos clientes y garantizar transiciones exitosas, incluyendo evaluación de riesgos y auditorías contractuales

Experiencia y habilidades técnicas deseadas

• Formación: Ingeniería, Arquitectura, Administración de Empresas o afín. Maestría (MBA) deseable
• Experiencia: Mínimo 10-15 años en Property Management de bienes raíces comerciales, con roles de liderazgo operativo progresivo
• Conocimiento sectorial: Experiencia demostrada gestionando operaciones multi-sector (Industrial, Oficinas, Multifamiliar, Retail)
• Gestión financiera: Sólida experiencia en administración de presupuestos operativos y control de costos
• Liderazgo: Trayectoria comprobada liderando equipos grandes y geográficamente distribuidos
• Idiomas: Inglés avanzado (indispensable)
• Tecnología: Conocimiento de plataformas de gestión de propiedades, sistemas de automatización y soluciones PropTech

Los beneficios para empleados seleccionados incluyen:

• Contratación directa por parte de la empresa
• Sueldo competitivo acorde al mercado
• Prestaciones superiores a la Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
• Seguro de Vida + apoyo de defunción
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de Despensa
• Fondo de Ahorro
• Target Bonus Anual
• Capacitación constante (plataforma online con +15,000 cursos en varios idiomas)
• Asesorías integrales: psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota)
• Wellhub: Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más

En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad. Fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa.

Location:

On-site –Mexico,MEX

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.

Si necesitas un ajuste razonable porque tienes una discapacidad, incluyendo el proceso de aplicación, te puedes comunicar vía correo electrónico a [e-mail]. Este correo electrónico es solo para solicitar un ajuste razonable. Por favor, dirija cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página Contáctanos.

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