Operador de Servicio y Atención al Cliente

C&A México; Toluca; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

C&A México busca cajero(a) a medio tiempo en Toluca para brindar soporte en productos financieros. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y habilidades en ventas. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento en un ambiente agradable.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• Mínimo 6 meses en atención a clientes, cajas o productos financieros.
• Conocimientos de navegación en internet.
• Buena ortografía.

Responsabilidades

• Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros.
• Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura y envío de expedientes).
• Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada.

Conocimientos

Trabajo bajo presión

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Orientación al cliente

Actitud de servicio

Educación

Bachillerato trunco o concluido

Herramientas

Office básico

Descripción del empleo

Vacante: Cajero(a) Medio Tiempo – Productos Financieros | C&A

Ubicación: Toluca centro

Horario: Medio tiempo (disponibilidad para turnos rolados)

Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente

Experiencia: Mínimo 6 meses en puesto similar

Finalidad Del Puesto

Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes.

Responsabilidades Principales

• Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
• Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
• Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.
• Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
• Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros.
  
  

Perfil Requerido

• Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
• Experiencia: 6 meses mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
• Conocimientos técnicos:
• Office básico
• Navegación en internet
• Buena ortografía
• Habilidades clave:
• Trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva
• Atención al detalle
• Orientación al cliente y actitud de servicio
  
  

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
• Excelente ambiente de trabajo
  
  

Postúlate en Pandapé o envía tu CV directamente al WhatsApp: [phone] y forma parte de la experiencia C&A. ¡Tu talento es bienvenido!