Operador de Servicio

heb; Reynosa; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de supermercados busca un empleado de caja para ejecutar procesos de cobro y marcaje de mercancía de forma eficiente. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo y una formación mínima de preparatoria o bachillerato técnico. Es esencial tener capacidad de toma de decisiones y ser parte del equipo de trabajo.

Formación

• Mínima preparación educativa de preparatoria o bachillerato técnico.
• Conocimientos en operaciones y control de calidad.
• Habilidades de liderazgo y toma de decisiones.

Responsabilidades

• Ejecutar procesos de cobro y marcaje con eficacia.
• Participación en auditorías con calificación mínima de 90.
• Cumplimiento de KPIs de productividad en línea de cajas.

Conocimientos

Agilidad y Transformación

Visión de Negocio

Conexión con la Comunidad

Enfoque a Resultados

Toma de Decisiones

Aprendizaje continuo

Liderazgo y Gestión

Educación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

Descripción del empleo

Ubicación:

Reynosa, TAM, MX, 88501

Descripción:

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma, con la finalidad de lograr una experiencia de compra satisfactoria para el cliente.

CLIENTES INTERNOS

Descripción de clientes internos...

CLIENTES EXTERNOS

Descripción de clientes externos...

INDICADORES FINANCIEROS

Auditorías...

INDICADORES NO FINANCIEROS

Otros indicadores...

IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Responsabilidades específicas...

V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

• Agilidad y Transformación
• Visión de Negocio
• Conexión con la Comunidad
• Enfoque a Resultados
• Toma de Decisiones
• Aprendizaje continuo
• Liderazgo y Gestión

EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA

Preparatoria / Bachillerato Técnico

IDIOMAS

Español

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS

Operaciones

Responsabilidades del puesto

• Auditorías con calificación mínima de 90 y 100% de participación en el examen.
• Ejecución del ciclo de empacado
• KPIs del operador estrella
• Productividad en línea de cajas