Operador de despacho

Sé de los primeros solicitantes.
Johnson Controls
Zacatecas
MXN 200,000 - 400,000
Sé de los primeros solicitantes.
Hace 4 días
Descripción del empleo

Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir la promesa de ciudades y comunidades inteligentes. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato eléctrico de ambiente. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a ganar y crear un mayor valor para todos nuestros accionistas a través de un enfoque estratégico en nuestros edificios y plataformas de crecimiento energético.

Por expansión, buscamos ejecutivos de cabina de siniestros.

¿Qué actividades realizas en la posición?

El Ejecutivo de Atención a clientes cabina de siniestros combina los conocimientos generales y técnicos de un producto o servicio, brinda información general y atiende las señales de alarma para canalizar el servicio correspondiente, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera o a las instancias gubernamentales correspondientes.

¿Cómo lo llevaras a cabo?

Como Ejecutivo de cabina de siniestros, establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás relaciones con los clientes con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante en colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos, mediante un proceso establecido y plataformas determinadas.

¿Qué buscamos?

Requerido

  • Bachillerato concluido (Certificado)
  • Cartilla militar liberada (Indispensable)
  • Experiencia mínima de 6 meses recientes en Call Center cabina de siniestros, empresas de asistencia, GPS o alarmas (indispensable)
  • Disponibilidad de horario para laborar 6 días a la semana jornada completa
  • Flexible, proactivo y con autogestión
  • Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación, trabajo bajo presión

Brindamos salario base competitivo de $8900 (pago semanal) + bono por productividad + pago de horas extras y adicionales + prestaciones superiores a las de ley (aguinaldo, vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, comedor subsidiado) contrato directo. No outsourcing y muchos más beneficios.

Zona de trabajo: Insurgentes Sur

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