On-Site QA Specialist - Data Center Cooling

Güntner Group; Apodaca; On-site; MXN 446,000 - 725,000; Full time

Job summary

Güntner Group está buscando un Customer Quality Assurance Specialist para ejecutar en sitio actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento en instalaciones de condensadores enfriados por aire en proyectos de centros de datos, garantizando la satisfacción del cliente final y del contratista general mediante un servicio técnico personalizado.

Entre sus responsabilidades destacan analizar reclamaciones, gestionar seguimientos, coordinar viajes de servicio, elaborar presentaciones

Qualifications

• Ingeniería terminada y experiencia en control de calidad.
• Mínimo 2 años de experiencia en control de calidad.
• Inglés conversacional avanzado indispensable.
• Disponibilidad para viajar y viajar a EE. UU.
• Pasaporte y visa vigentes; manejo de Office.

Responsibilities

• Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para identificar causas raíz e implementar acciones correctivas.
• Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
• Supervisión y administración de personal técnico.
• Control y administración de gastos de viaje.

Skills

Proactivo

Pensamiento analítico

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería

Tools

Microsoft Office

Job description

Güntner Group está buscando un Customer Quality Assurance Specialist para ejecutar en sitio actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento en instalaciones de condensadores enfriados por aire en proyectos de centros de datos, garantizando la satisfacción del cliente final y del contratista general mediante un servicio técnico personalizado.

Entre sus responsabilidades destacan analizar reclamaciones, gestionar seguimientos, coordinar viajes de servicio, elaborar presentaciones