Network Engineer

DHL; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL busca un Ingeniero de Redes en Nezahualcóyotl para implementar y soportar infraestructura de red LAN y Wireless. El candidato ideal contará con más de 5 años de experiencia en el despliegue y mantenimiento de sistemas críticos y un conocimiento avanzado en protocolos de routing y soporte de hardware Cisco. Este rol implica garantizar operaciones eficientes, supervisar procesos de soporte y colaborar con equipos internacionales, por lo que se requiere un dominio del inglés.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento en entornos críticos.
• Conocimiento avanzado en infraestructura inalámbrica Cisco y manejo de protocolos.
• Experiencia en trabajo con equipos globales y virtuales.

Responsabilidades

• Garantizar operaciones de red eficientes y seguras según los estándares de DHL.
• Supervisar procesos de soporte que incluyen incidentes, problemas, y cambios.
• Participar en monitoreo, documentación y gestión de incidentes en colaboración con equipos globales.

Conocimientos

Soporte en entornos LAN

Despliegue de proyectos

Mantenimiento de hardware/software Cisco

Conocimiento en protocolos de routing

Inglés avanzado

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creando una ventaja competitiva para nuestros clientes mediante soluciones integradas de almacenamiento, transporte y servicios estandarizados a nivel global. Valoramos a nuestra gente, certificados como un Great Place to Work, promoviendo una cultura que abraza la diversidad, la colaboración, y que potencia tus fortalezas, generando confianza a través de nuestros valores de respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística, y por nuestra gente.

Descripción del puesto

El Ingeniero de Redes será responsable de soportar e implementar la infraestructura LAN e inalámbrica. Será responsable del soporte operativo efectivo y eficiente para nuestros clientes internos, asegurando la calidad, eficiencia, productividad y agilidad mediante procesos de gestión de servicios operativos. Además, coordinará actividades de ingenieros en proyectos, realizará planificación de capacidad de red, monitoreo, evaluaciones de cumplimiento, reemplazos de fin de vida y análisis de causas raíz según sea necesario.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en soporte, despliegue y mantenimiento preventivo en entornos LAN y Wireless críticos.
• Experiencia en diseño de redes y despliegue de proyectos por más de 5 años.
• Experiencia en soporte y mantenimiento de hardware/software Cisco, switching y routing en datacenters, manufactura y sucursales.
• Experiencia trabajando en entornos globales y con equipos virtuales.
• Conocimiento en infraestructura inalámbrica Cisco, protocolos de routing (OSPF, BGP, EIGRP), configuración y resolución de problemas.
• Conocimiento en manipulación de rutas, protocolos de capa 2, configuración y resolución de problemas en tecnologías como RPVST+, Etherchannel, Stackwise.
• Conocimiento avanzado en Wireless, incluyendo WLC, grupos de AP, SSIDs, etc.
• Inglés avanzado o fluido.

Responsabilidades

Garantizar operaciones de red eficientes y seguras según los estándares de DHL, soportando infraestructura de telecomunicaciones que satisfaga las necesidades del negocio. Supervisar procesos de soporte que incluyen incidentes, problemas, cambios, configuración y gestión de eventos, asegurando niveles de servicio, rendimiento y funcionalidad requeridos. Participar en monitoreo proactivo, documentación actualizada, gestión de incidentes y cambios, y en proyectos internos y con clientes, promoviendo la mejora continua e innovación, en colaboración con equipos globales (se requiere inglés).

Sobre la empresa

Somos un equipo internacional de más de 400,000 profesionales en logística, trabajando en un entorno único. DHL combina innovación de startup con el poder de una organización global.

Aviso

Talentify es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

Proporcionamos adaptaciones razonables a solicitantes con discapacidades, incluyendo veteranos discapacitados. Solicite asistencia en [e-mail] o al 407-000-0000.

La ley federal requiere que cada nuevo empleado complete el Formulario I-9 y presente prueba de identidad y elegibilidad laboral en EE. UU.

Se utilizará una herramienta automatizada de decisión de empleo (AEDT) para evaluar habilidades y respuestas relacionadas con el trabajo. Para auditoría de sesgos y detalles de uso de datos: www.talentify.io/bias-audit-report. Los solicitantes en NYC pueden solicitar un proceso alternativo o adaptaciones a [e-mail] o al 407-000-0000.