(MX) ANALISTA DESARROLLO COMERCIAL

CEMEX; Monterrey; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un administrador de proyectos para liderar iniciativas centradas en el cliente. En este rol, serás responsable de la ejecución de proyectos, asegurando el cumplimiento de objetivos y comunicando resultados a la dirección. Se requiere una sólida capacidad de toma de decisiones y habilidades en herramientas como Power Bi y SAP. Si tienes experiencia en gestión de proyectos y un enfoque orientado al cliente, esta es una gran oportunidad para contribuir al éxito de un equipo dinámico y diverso. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Formación

• 1-2 años de experiencia en manejo de equipo y diseño de proyectos.
• Experiencia en gestión de proyectos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Administrar proyectos enfocados al cliente y asegurar cumplimiento de objetivos.
• Generar reportes mensuales y coordinar sesiones de capacitación.

Conocimientos

Manejo de herramientas: Power Bi

SAP

Excel (Intermedio)

Power Point

Enfoque al cliente

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Pensamiento analítico y creativo

Educación

Licenciatura

Herramientas

Power Bi

SAP

Excel

Power Point

Descripción del empleo

Descripción de puesto

Administrar los proyectos enfocados al cliente CPA de la VP de constructores

Principales responsabilidades

• Apropiación y ejecución de los proyectos que están a su cargo.
• Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, realizando monitoreos diarios de los indicadores.
• Toma de decisiones e involucramiento ante situaciones que se presentan en el día a día, ejemplos: errores de algún integrante del equipo, solicitudes de atención por prioridad, negación en el área de planeación por pedidos.
• Comunicación a nivel nacional con la fuerza comercial y jefes de desarrollo para el desarrollo de los proyectos.
• Comunicación con áreas staff y operativas para la ejecución de las solicitudes.
• Coordinar y asegurar que los integrantes del equipo den respuesta y seguimiento a las solicitudes recibidas por los diferentes medios establecidos.
• Detectar información relevante para compartir a las áreas involucradas y les sirva para tomar decisiones y accionar.
• Presentación de resultados mensuales a dirección.
• Generar el reporte semanal/mensual de los proyectos, incluyendo los objetivos y el % de avances de cada uno.
• Sesiones de capacitación y seguimientos de los proyectos con las áreas involucradas

Retos del puesto

•Garantizar los objetivos de cada proyecto.
- Comunicar la importancia de los proyectos a la fuerza comercial para poder incrementar el % de adopción de cada uno de ellos.
- Identificar las áreas de oportunidad de cada proyecto para ejecutar acciones buscando tener resultado positivos.
- Tipo de prospecto que se recibe a través de los proyectos de venta (Ventas telefónicas y Cemex Express), la gran mayoría de los leads son solamente para sondear precios y no son para realizar venta de concreto.
- El área de planeación respete los horarios que se programaron de los pedidos de concreto y no realice modificaciones sin notificar a los responsables.
- Toma de decisiones ante situaciones que se presentan en los proyectos (quiebres, fraudes, consultas, solicitudes de cambios y/o prioridades).

Habilidades y conocimientos requeridos

Manejo de herramientas: Power Bi, SAP, thinkcell
- Manejo de sistema: Excel (Intermedio), Power Point

Escolaridad:
• Nivel licenciatura
• Dominio Idioma Inglés: N/A

Experiencia:
• 1 a 2 años de experiencia en el manejo de equipo
• 1 a 2 años de experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos desde etapas iniciales
• Experiencia en gestión de proyectos con equipos multidisciplinarios

Competencias:
• Enfoque al cliente
• Enfoque a resultados
• Manejo de conflictos
• Trabajo en equipo
• Negociación
• Toma de decisiones
• Agilidad estratégica
• Pensamiento analítico y creativo

Relaciones

Internas:
• Ventas Telefónicas / Concierge
• Cemex Express / CMA Concretos
• Centro de Servicio / Planeación y despacho
• Servicios al vendedor
• Fuerza comercial (AC, Gerentes)
• Jefes de desarrollo
• Mercadotecnia

Externas:
• Open Pay
• Neoris

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.