(MX) ADMINISTRADOR LOGISTICA Y SERVICIO

CEMEX; Culiacán; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la industria busca un profesional en logística para asegurar la entrega eficiente de productos a clientes. En este rol, serás responsable de generar agendas de carga, supervisar el transporte y negociar con proveedores para garantizar la satisfacción del cliente. Se valorará tu capacidad de resolver problemas y tu dominio del inglés. Si te apasiona el servicio al cliente y la logística, esta es tu oportunidad de unirte a un entorno dinámico y en constante evolución. ¡Tu contribución será clave para el éxito de la empresa!

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y seguimiento de entregas.
• Conocimientos en logística terrestre y manejo de inventarios.

Responsabilidades

• Generar la agenda de carga para cumplir con los pedidos del día siguiente.
• Supervisar el plan de transporte y asegurar entregas a tiempo.

Conocimientos

Servicio al cliente

Logística terrestre

Dominio del inglés (B2)

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Licenciatura en Sistemas Computacionales

Licenciatura en Ingeniería Mecánica

Licenciatura en Contabilidad

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Descripción de puesto

Asegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible, garantizando la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.

Principales responsabilidades

1. Generar la agenda de carga para obtener los pedidos requeridos para el día siguiente y cumplir con la propuesta de entrega.
2. Asegurar el cumplimiento de la agenda de carga para garantizar el servicio al cliente al menor costo posible.
3. Supervisar el plan de transporte, corroborar las entregas y solucionar retrasos para que el producto llegue a tiempo.
4. Negociar viajes y agenda con los fleteros para satisfacer la entrega del producto en el tiempo pactado.
5. Corroborar la disponibilidad de inventario para satisfacer las necesidades de pedido de los clientes.
6. Comunicar al Administrador de Transporte el Plan Diario de Embarque, confirmando las placas y disponiendo de la agenda de carga.
7. Asegurar el cumplimiento del plan dinámico semanal generado por la Cadena de Suministro.
8. Dar seguimiento al comportamiento del indicador $/ton en las entregas a su cargo.

Retos del puesto

• Enviar productos a clientes con menor volumen y en situaciones de retraso en la descarga o cambios en los tiempos de entrega o desvíos.

Habilidades y conocimientos requeridos

Generales

• Licenciaturas en Ingeniería Industrial, Sistemas Computacionales, Ingeniería Mecánica, Contabilidad u otras ingenierías.
• Dominio del inglés en nivel B2 o superior.

Experiencia requerida

• Servicio al cliente.
• Seguimiento a entregas de producto terminado.
• Conocimientos en logística terrestre.

Conocimientos específicos

• Excel intermedio.
• Inglés B2 o superior.
• PowerPoint intermedio.

Relaciones

Internas

• Asesor de Servicio de Despacho.
• Planeador de Logística de Asignación y Demanda.
• Supervisor de Operaciones.
• Administrador de Transporte.

Externas

• Clientes terceros y filiales.

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, promovemos la diversidad, inclusión y no discriminación, fomentando una cultura de equidad para construir un negocio sostenible y el bienestar de nuestros colaboradores.