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Uber

Oaxaca de Juárez

Híbrido

MXN 240 000 - 320 000

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Hybrid work

Resumo da oferta

Uber está buscando un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto para unirse a su equipo en Tlaquepaque. Se encargará de gestionar el ciclo completo de reclamaciones de vehículos, desde la notificación hasta la resolución, asegurando una experiencia justa para los asegurados.

El puesto ofrece un entorno de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y remoto. Se requieren habilidades sólidas de investigación, negociación y comunicación para tomar decisiones informadas bajo presión.

Qualificações

  • Se valoran habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.
  • Formación universitaria en un campo relacionado con seguros o similar.
  • Experiencia previa gestionando reclamaciones de seguros de automóviles.

Responsabilidades

  • Investigar reclamaciones de seguros de automóviles recopilando información relevante.
  • Evaluar la cobertura y determinar la responsabilidad en cada caso.
  • Comunicarse eficazmente con asegurados, talleres y terceros.
  • Negociar y autorizar pagos conforme a directrices de la compañía.
  • Documentar detalladamente cada reclamación en el sistema.

Conhecimentos

Negociación
Comunicación
Resolución de conflictos

Formação académica

Licenciatura en campo relacionado

Descrição da oferta de emprego

Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto

Nuestro cliente está buscando un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto con gran atención al detalle y empatía para unirse a su equipo en Tlaquepaque . Serás responsable de gestionar el ciclo completo de las reclamaciones de seguros de vehículos, desde la notificación inicial hasta la resolución final, asegurando una experiencia fluida y justa para nuestros asegurados. Este puesto ofrece un entorno de trabajo híbrido , permitiendo combinar la colaboración presencial con la flexibilidad del trabajo remoto. Buscamos a alguien con sólidas habilidades de investigación y comunicación, capaz de tomar decisiones informadas bajo presión.

  • Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
  • Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
  • Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
  • Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
  • Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.
  • Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
  • Experiencia demostrable en la gestión de reclamaciones de seguros de automóviles.
  • Conocimiento de la mecánica automotriz básica y procesos de reparación.
  • Excelentes habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno híbrido , mostrando autonomía y organización.
Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto con gran atención al detalle y empatía para unirse a su equipo en Tlaquepaque . Serás responsable de gestionar el ciclo completo de las reclamaciones de seguros de vehículos, desde la notificación inicial hasta la resolución final, asegurando una experiencia fluida y justa para nuestros asegurados. Este puesto ofrece un entorno de trabajo híbrido , permitiendo combinar la colaboración presencial con la flexibilidad del trabajo remoto. Buscamos a alguien con sólidas habilidades de investigación y comunicación, capaz de tomar decisiones informadas bajo presión.

Responsabilidades Clave
  • Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
  • Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
  • Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
  • Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
  • Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.
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