Monitorista - gps

TRANSCOOLER; Tultitlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un monitorista para supervisar el transporte de mercancías. En este rol, serás responsable de actualizar el ERP con datos de servicios, realizar pruebas de funcionalidad y dar seguimiento a los embarques hasta su destino final. Necesitarás conocimientos en ERP y experiencia en monitoreo. Si te apasiona la logística y deseas contribuir a un equipo comprometido con la seguridad y eficiencia, esta es tu oportunidad. Únete a un entorno dinámico donde tu trabajo será fundamental para el éxito de la empresa.

Formación

• 2 años de experiencia en monitoreo de transportes.
• Conocimientos en ERP y gestión de alertas.

Responsabilidades

• Actualizar el ERP con datos de servicios solicitados.
• Dar seguimiento a embarques y supervisar operadores.

Conocimientos

Monitoreo

Gestión de alertas

Comunicación

Educación

Bachillerato Tecnológico

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

- Actualizar el ERP con los datos completos de cada nuevo servicio solicitado (unidad, remolque y operador).
- Realizar las pruebas de funcionalidad de los equipos satelitales y de comunicación.
- Dar seguimiento efectivo de los embarques hasta el destino final, sin dejar de monitorear las unidades asignadas conforme a lo establecido en su procedimiento, hasta confirmar la descarga de la mercancía.
- Cumplir con los tiempos de monitoreo, para las unidades con GPS, que están siendo monitoreados en la plataforma satelital de cada una de las líneas transportistas o clientes.
- Atender inmediatamente las alertas emitidas por la plataforma satelital o avisos emitidos por parte del operador, gestionando la aplicación y cumplimiento de las acciones establecidas para cada alerta.
- Registrar en la bitácora electrónica, los resultados de las observaciones realizadas, evaluando el cumplimiento del servicio de acuerdo a los requerimientos del cliente.
- Informar al supervisor en turno toda anomalía que se presente dentro de su proceso de monitoreo; que pueda poner en riesgo la mercancía del cliente.
Conocer las principales rutas por donde circularan los transportes con la mercancía del cliente (principales rutas de la República Mexicana, CDMX y área metropolitana).
- Supervisar que los operadores cumplan con las medidas de seguridad establecidas por Transcooler, SA de CV, de acuerdo a las políticas determinadas por el cliente y la empresa.
- Escalar las incidencias al siguiente nivel de escalamiento, cuando éstas no sean atendidas.
- Informar toda anomalía presentada al supervisor en turno.
- Realizar el reporte preliminar y de anomalías que le indique el su
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: ERP
Palabras clave: monitoreo, monitorista