Monitorista CCTV

CONEJO CORRIENDO; El Salto; Presencial; MXN 223.000 - 335.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONEJO CORRIENDO busca personal para monitorear CCTV, detectar anomalías y documentar incidencias. El candidato investigará incidentes, elaborará informes y dará seguimiento para su resolución.

Se trabajará en coordinación con Seguridad, Operaciones, SAC/Calidad y RH para proporcionar evidencias y atender solicitudes de investigación de manera oportuna.

Formación

• Monitorear cámaras CCTV y detectar anomalías
• Investigar incidencias y reportarlas por correo
• Coordinar acciones con áreas internas para resolver incidencias

Responsabilidades

• Monitorear y revisar CCTV para detectar anomalías e incidentes
• Investigar incidencias, documentarlas y dar seguimiento
• Elaborar reportes y bitácoras de incidencias
• Coordinarse con Seguridad, Operaciones, Calidad y RH para evidencias

Conocimientos

Vigilancia CCTV

Investigación de incidentes

Elaboración de informes

Descripción del empleo

Actividades:Monitorear y revisar las cámaras de CCTV para detectar y documentar anomalías, incidentes o incumplimientos en la operación.Investigar, reportar por correo y dar seguimiento a incidencias operativas, especialmente relacionadas con paquetes extraviados, daños, faltantes, diferencias de procesos o movimientos irregulares.Localizar, respaldar y organizar evidencias de video, identificando fecha, hora, ubicación, cámara y personas involucradas en cada caso.Elaborar y mantener actualizados reportes y bitácoras de incidencias, dando seguimiento a cada caso hasta su conclusión.Coordinarse con Seguridad, Operaciones, SAC/Calidad y RH para proporcionar evidencias, atender solicitudes de investigación y escalar oportunamente los casos relevantes.