Moderador de Contenido

inDrive; Ciudad de México; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Contrato directo con la empresa

Descripción de la vacante

inDrive, la app de movilidad de más rápido crecimiento, busca moderadores para revisar procesos y documentos. El rol implica seguimiento de solicitudes, bloqueo de usuarios y eliminación de contenido inapropiado. Se requiere preparatoria terminada y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos contrato directo y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia mínima de 3-6 meses en actividades relacionadas o atención a clientes.
• Disponibilidad para rotar en los 4 turnos.
• Disponibilidad para acudir a oficina cerca de Reforma 222.

Responsabilidades

• Seguimiento de solicitudes dentro de la aplicación.
• Bloquear a usuarios que no sigan las reglas del servicio.
• Eliminar contenido inapropiado.

Conocimientos

Proactividad

Buena ortografía

Agilidad para escribir

Educación

Preparatoria terminada

Herramientas

Manejo de computadora

Descripción del empleo

inDrive es la app de movilidad con más rápido crecimiento en el mundo, con más de 175 millones de descargas en más de 600 ciudades en 47 países.

Actualmente, estamos en búsqueda de moderadores para revisar procesos y documentos, manteniendo el orden y el buen trato entre conductores y pasajeros.

¿Cuál es el reto?

• Seguimiento de solicitudes dentro de la aplicación.
• Bloquear a usuarios que no sigan las reglas del servicio.
• Eliminar contenido inapropiado.
• Realizar seguimiento de pedidos inapropiados en Excel según sea necesario.
• Elaborar una lista de palabras para censura.
• Otras tareas relevantes según sea necesario.

¿Qué esperamos de ti?

• Preparatoria terminada.
• Experiencia mínima de 3-6 meses en actividades relacionadas o atención a clientes.
• Manejo de computadora.
• Disponibilidad para rotar en los 4 turnos (8:00-14:00, 14:00-20:00, 20:00-2:00, 2:00-8:00).
• Disponibilidad para acudir a oficina cerca de Reforma 222.
• Proactividad, buena ortografía y agilidad para escribir.
• Prestaciones de ley.
• Contrato directo con la empresa.

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.