MEX - TPRMS - Dossyer Product Manager (Managed Services)

EY; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma innovadora busca un Product Owner/Product Manager para unirse a su equipo en el área de TPRMS. Este rol es clave para el crecimiento de la práctica, ofreciendo un alto nivel de exposición a clientes y la oportunidad de desarrollar soluciones que satisfacen sus necesidades. Con un enfoque en la gestión de evaluación de riesgos de terceros y la mejora continua de productos, tendrás la responsabilidad de identificar nuevas funcionalidades y coordinar el desarrollo de mejoras. Si tienes experiencia en gestión de relaciones con clientes y un fuerte enfoque en la comunicación, esta es la oportunidad perfecta para avanzar en tu carrera profesional.

Formación

• 4-5 años de experiencia en gestión de evaluación de terceras partes.
• Experiencia en gestión de aplicaciones en modelo SaaS.

Responsabilidades

• Coordinar el desarrollo y seguimiento de mejoras en la aplicación Dossyer.
• Preparar y ejecutar POC/Demos a clientes y equipos de EY.

Conocimientos

Gestión de procesos de evaluación/riesgo de terceras partes

Gestión de relaciones con clientes

Identificación y definición de mejoras funcionales

Comunicación asertiva

Inglés fluido

Educación

Administración de Empresas

Ingeniería en Sistemas

Ingeniería Industrial

Herramientas

Dossyer

SaaS

Descripción del empleo

En EY, reconocemos que la evaluación de riesgos de terceros es crucial para el éxito de las empresas en un entorno regulatorio en constante cambio. Al unirte a nuestro equipo como Product Owner/Product Manager en el área de TPRMS, tendrás la oportunidad de influir en el desarrollo de soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y mejoran la práctica de Managed Services.

La oportunidad:

Este rol ofrece un alto nivel de exposición a clientes y es fundamental para el crecimiento de la práctica. Tendrás la responsabilidad de desarrollar nuevas funcionalidades y ofertas de negocio, así como de participar en la preparación de POCs/Demos y en discusiones sobre nuevas oportunidades para evolucionar el producto. Este puesto requiere un nivel alto de comunicación y asertividad, lo que te permitirá generar nuevas oportunidades tanto internamente como con nuestros clientes.

Formación Necesaria:

• Administración de Empresas o carreras relacionadas.
• Ingeniería en Sistemas o Industrial son preferentes, pero no exclusivas.

Certificaciones Deseadas:

• No se requieren certificaciones específicas.

Conocimientos Específicos:

• Haber trabajado como gestor de alguna solución como SaaS o como servicio.
• Experiencia en gestión de proveedores o terceras partes (evaluación de cumplimiento, riesgos, expedientes) en alguna aplicación propietaria o de mercado.

Requisitos Obligatorios:

• Experiencia en gestión de expedientes o procesos de evaluación de terceras partes, onboarding de empresas para procesos que hayan requerido la revisión y cruce de datos entre documentos y la determinación de riesgo de terceras partes en función de los requerimientos de la empresa o requerimientos regulatorios.

Idiomas:

• Inglés fluido.

Experiencia Requerida:

• Gestión de procesos de evaluación/riesgo de terceras partes.
• Gestión de relaciones con clientes / Venta de servicios o productos consultivamente.
• Gestión de aplicaciones en modelo SaaS o Managed Service.
• Identificación y definición de mejoras funcionales a productos de software.

Años de Experiencia en Estas Áreas:

• 4 a 5 años.

Requisitos Deseables:

• Conocimientos aplicados de evaluación de terceras partes en áreas financieras, de cumplimiento regulatorio, impuestos, legales, etc. (criterios de evaluación, aplicación de evaluación y determinación de riesgo).
• Disponibilidad para viajar entre el 10% y el 25% del tiempo.

Principales Funciones y Responsabilidades:

• Ser experto en la funcionalidad y capacidades de la herramienta Dossyer y los casos de uso más comunes.
• Identificar nuevos casos de uso a través de conversaciones internas o con clientes.
• Coordinar el desarrollo y dar seguimiento a la implementación de mejoras, así como realizar pruebas de usuario.
• Preparar y ejecutar POC/Demos a clientes y equipos de EY.
• Identificar mejoras y nuevas funcionalidades para dar valor y competitividad al producto.
• Proporcionar estimaciones de costo basadas en los cuestionarios de TTT y de Managed Services.
• Elaborar propuestas de solución y apoyar en la presentación de propuestas a clientes.
• El scope incluye la aplicación Dossyer y procesos de gestión documental (Managed Services).
• Dar seguimiento a los procesos de venta abiertos de Managed Services y coordinar con Tax Technology sobre nuevas oportunidades para complementar la venta de la aplicación.
• Levantamiento y diseño de procesos alineados a las capacidades de la aplicación Dossyer.

Principales Desafíos de la Posición:

• Alta demanda de tiempo para atender procesos de venta paralelos.
• Innovación y creatividad para encontrar nuevas formas de apalancar tecnología y procesos para mejorar la aplicación.

Envía tu solicitud hoy:

Si cumples con los criterios anteriores y estás listo para unirte a un equipo comprometido y dinámico, contáctanos lo más pronto posible. ¡Estamos ansiosos por recibir tu solicitud y dar el siguiente paso juntos en tu carrera profesional!