Mesero Vendedor

Hotel Punto MX; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Ciudad de México busca un Mesero Vendedor para proporcionar un servicio de alta calidad en su restaurante. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en ventas y atención al cliente, asegurando una experiencia gastronómica memorable. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y beneficios como servicio de comedor, uniforme y bono de puntualidad.

Servicios

Prestaciones de ley

Servicio de comedor

Uniforme

Bono de puntualidad

Propinas

Formación

• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes de hotel.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
• Actitud profesional y orientada al cliente.

Responsabilidades

• Brindar un servicio excepcional a los huéspedes durante su experiencia gastronómica.
• Tomar pedidos y promover productos para aumentar las ventas.
• Mantener la comunicación efectiva con el equipo de cocina.

Conocimientos

Orientación a resultados

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Ventas

Proactividad

Herramientas

Sistemas de punto de venta (POS)

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un Mesero Vendedor para unirse a nuestro equipo en el restaurante de nuestro hotel. El candidato ideal será un individuo enérgico, orientado al servicio y con habilidades excepcionales de ventas. Este rol requiere proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, tomar pedidos con precisión, promover productos y generar ventas adicionales para mejorar la experiencia gastronómica de nuestros clientes.
Responsabilidades:
• Saludar cordialmente a los huéspedes y proporcionarles una experiencia gastronómica memorable desde su llegada hasta su salida.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas con atención a los detalles y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
• Conocer el menú y los especiales del día para brindar recomendaciones a los huéspedes y promover productos adicionales.
• Promover la venta de vinos, cócteles y otros productos de alto margen para aumentar los ingresos del restaurante.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de cocina para garantizar la entrega oportuna de los pedidos.
• Asegurarse de que las mesas estén preparadas y limpias para recibir a los huéspedes en todo momento.
• Manejar transacciones de manera precisa y eficiente utilizando sistemas de punto de venta (POS).
• Colaborar con el equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
• Cumplir con todas las normas de seguridad e higiene alimentaria y seguir los procedimientos del hotel.
Requisitos:
• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes de hotel o establecimientos de alta categoría.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a resultados, con habilidades comprobadas en ventas y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo la calma y la cortesía incluso en situaciones exigentes.
• Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS) y manejo de efectivo.
• Actitud profesional, proactiva y enfocada en el cliente.
OFRECEMOS
• Prestaciones de ley
•Servicio de comedor
•Uniforme
•Bono de puntualidad
•Propinas