Mesero/a

What a wedding; Tijuana; Presencial; MXN 12,000 - 24,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de eventos busca un mesero apasionado por brindar un servicio excepcional. En este rol, serás el principal punto de contacto para los clientes, asegurando que cada visita sea memorable. Tus responsabilidades incluirán recibir a los clientes con cortesía, presentar el menú y tomar pedidos con precisión. Además, colaborarás con el equipo de cocina para garantizar un servicio fluido y eficiente. Si tienes una excelente actitud de servicio y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia previa como mesero es esencial.
• Capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y presentar el menú.
• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera eficiente.
• Gestionar pagos y asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Descripción del empleo

Proposito Del Puesto

Ofrecer un servicio de calidad a los clientes, garantizando una experiencia positiva durante su visita. Actúa como el principal enlace entre el cliente y la cocina, proporcionando información sobre el menú, tomando pedidos y asegurándose de que los comensales estén satisfechos.

Principales Funciones

• Atención al cliente:
• Recibir a los clientes con cortesía y asignarlos a su mesa o zona correspondiente.
• Presentar el menú y explicar los platillos, bebidas y recomendaciones del chef o promociones especiales.
• Tomar los pedidos de manera precisa y asegurarse de que se sirvan de acuerdo con las preferencias del cliente.
• Servicio de alimentos y bebidas:
• Llevar los pedidos desde la cocina a las mesas de manera eficiente y presentarlos adecuadamente.
• Servir bebidas y mantener un seguimiento constante durante la comida para atender cualquier necesidad.
• Retirar platos, cubiertos y otros utensilios de las mesas después de su uso.
• Gestión de pagos:
• Preparar la cuenta y procesar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos.
• Asegurarse de que los cálculos y cobros sean precisos y claros para el cliente.
• Cumplimiento de estándares de limpieza y presentación:
• Mantener la mesa y las áreas de servicio limpias y ordenadas antes, durante y después del servicio.
• Seguir los protocolos de higiene personal y de manejo de alimentos.
• Colaboración en equipo:
• Coordinar con el equipo de cocina y el personal de apoyo para garantizar un flujo eficiente del servicio.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas, eventos o áreas de servicio.
  
  

Experiencia y Conocimientos Requeridos

• Experiencia previa como mesero
• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
• Comunicación efectiva
  
  

Otros Requisitos

• Excelente actitud de servicio
• Atención a clientes
• Buena presentación
  
  

Ubicación

Zona Rio, Tijuana BC.