Mesero

Paradero Hotels; Todos Santos; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Paradero Hotels se busca un mesero/a para ofrecer una experiencia gastronómica de lujo en Todos Santos. El candidato ideal contará con al menos dos años de experiencia en el sector, habilidades de comunicación en español e inglés, y una pasión por el servicio al cliente. Tendrá un rol clave en la atención al huésped y en asegurar un servicio impecable.

Servicios

Oportunidad de formar parte de un equipo de excelencia.

Capacitación continua en estándares de lujo y hospitalidad.

Plan de desarrollo profesional dentro del grupo.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo.
• Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel.
• Habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés.

Responsabilidades

• Brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped.
• Conocer a fondo el menú y realizar recomendaciones personalizadas.
• Anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en español

Comunicación en inglés

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Descripción del empleo

ÁREA: F&B

DESCRIPCIÓN DE PUESTO: MESERO

1. Reporta a: F&B Manager / Sup de restaurante
2. Ubicación: Paradero Todos Santos, Baja California Sur

1. Objetivo del puesto:

El mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo. Su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de los huéspedes, la promoción del menú y la garantía de un servicio impecable en un ambiente único como el de Paradero Todos Santos.


2. Responsabilidades principales:

• • Brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped.
  • Conocer a fondo el menú, las especialidades del chef, los ingredientes y las opciones de maridaje para realizar recomendaciones personalizadas.
  • Manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales, respetando las necesidades dietéticas o preferencias de los comensales.
  • Montar y desmontar mesas con atención a los detalles de presentación y estándares de lujo.
  • Supervisar que las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y listas para el servicio en todo momento.
  • Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar una comunicación fluida y tiempos de entrega óptimos.
  • Anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable y auténtica.
  • Manejar quejas o inquietudes de manera profesional y orientada a la solución.

Requisitos del puesto

• • Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo.
  • Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel.
  • Habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés (indispensable).
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo un enfoque en los detalles y la calidad.
  • Pasión por el servicio al cliente y habilidades para construir relaciones auténticas con los huéspedes.
  • Actitud proactiva, solución de problemas y disposición para colaborar en equipo.

Ofrecemos:

• • Oportunidad de formar parte de un equipo de excelencia en un entorno único y estimulante.
  • Capacitación continua en estándares de lujo y hospitalidad.
  • Plan de desarrollo profesional dentro del grupo.
  • Sueldo mensual $10,000.00 pesos brutos.