Médico dictaminador: experiencia en seguros

Randstad México, S. de R.L. de C.V; Ciudad de México; Híbrido; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros en Ciudad de México busca un médico especialista de siniestros para dictaminar siniestros con base en condiciones y políticas. Se requiere licenciatura en medicina y al menos 2 años de experiencia. Ofrecemos un trabajo híbrido, prestaciones de ley y superiores incluyendo fondo de ahorro y seguro médico.

Servicios

Trabajo híbrido en Torre Manacar

Contratación directa con prestaciones superiores

Bono anual por resultados

Formación

• Licenciatura en Medicina, título y cédula profesional vigentes (INDISPENSABLE).
• Mínimo 2 años de experiencia en áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos.
• Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos con los clientes y brókers.
• Gestionar y priorizar trámites urgentes con sentido de urgencia.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Análisis y solución de problemas

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Licenciatura en Medicina

Descripción del empleo

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora #1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando un médico especialista de siniestros para construir juntos un futuro más seguro.

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL

Dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con los niveles de servicio, las condiciones, endosos, políticas de cada línea de negocio, basándose en las características de los productos, procesos de siniestros, normatividad, control y proyectos estratégicos de la compañía.

Dictamen centralizado de la póliza del cliente en las coberturas que requieran opinión médica.

Buscamos personas que:

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
• Ganen junto, colaboren y fortalezcan mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentando la inclusión y creando alineamiento.
• Se adueñen, cumpliendo con nuestros clientes, asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

Responsabilidades principales

• Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos.
• Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos con los clientes y brókers.
• Responder a trámites con las principales directrices: calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente.
• Gestionar la asignación de trámites según los tiempos de respuesta, capacidad instalada y necesidades operativas.
• Orientación a resultados, siguiendo los lineamientos y normativas organizacionales.
• Administrar inventarios para cumplir con los compromisos y metas del área, considerando personal, recursos y disponibilidad.
• Experiencia en supervisión de personal.
• Manejo de conflictos y gestión de cargas de trabajo.
• Gestionar y priorizar trámites urgentes con sentido de urgencia.
• Apego a políticas y lineamientos normativos.

Requisitos y calificaciones

Licenciatura en Medicina, título y cédula profesional vigentes (INDISPENSABLE). Mínimo 2 años de experiencia en áreas relacionadas.

Habilidades

• Atención al cliente.
• Trabajo en equipo, planeación y organización.
• Comunicación efectiva, proactividad, análisis y solución de problemas.
• Motivación y compromiso con el área de dictamen.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gusto por actividades médico-administrativas.

Conocimientos

Contar con título y cédula profesional vigente.

Educación

Universidad.

Beneficios clave

• Trabajo híbrido en Torre Manacar.
• Horario: lunes de 10:00 am a 8:00 pm y martes a viernes de 10:00 am a 7:30 pm.
• Contrato directo con la empresa, prestaciones de ley y superiores, fondo de ahorro 13%, vales de despensa 7%, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de pensiones complementario, 20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, cuota de IMSS, plan de vida y carrera, 50% de prima vacacional, comedor subsidiado, bono anual por resultados.

Aplica por este medio.