Marketing Engagement & Growth Specialist - Fintech

Mercado Libre; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre busca profesionales con pasión por el marketing para diseñar y ejecutar estrategias de campañas innovadoras. En este rol, podrás interactuar con diversas áreas para impulsar el crecimiento del negocio y mejorar la experiencia del usuario. Se valoran candidatos con experiencia en marketing de rendimiento y habilidades analíticas en un ambiente dinámico y colaborativo.

Servicios

Excelentes oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo colaborativo

Proyectos desafiantes

Formación

• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Economía o Marketing requerida.
• 4 años de experiencia en marketing de rendimiento (preferible en CRM).
• Conocimientos en análisis y optimización de métricas de rendimiento.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias de campañas de adquisición y engagement.
• Interactuar con diferentes áreas para enriquecer los modelos de Machine Learning.
• Monitorear campañas y realizar mejoras continuas.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación

Educación

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Economía

Marketing

Herramientas

SQL

Excel

Google Sheets

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito!

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de campañas de adquisición y engagement de usuarios de Mercado Pago a través de canales propios (Push, Email, Modals, In-app Banners, WhatsApp y SMS), monitoreando su desarrollo mediante la segmentación de los resultados obtenidos.
• Interactuar con las áreas de Producto, Negocio, Marketing y Experiencia de Usuario para generar insights que puedan acelerar el crecimiento del negocio y mejorar la experiencia del usuario, y con los equipos de Modelling para enriquecer nuestros modelos de Machine Learning para optimizar las comunicaciones.
• Monitorear el desempeño de las campañas y ejecutar la mejora continua, realizando análisis y experimentos (segmentación de audiencia, A/B test, automatización de journeys, diseño de nuevas creatividades y gestión de incentivos), para mejorar los resultados y optimizar el ROI.
• Gestionar el gobierno y la consistencia de nuestras comunicaciones, mantenerlas alineadas con las prioridades de negocio y garantizar la salud de los canales de contacto (Frecuencia, CTR, Tasa de apertura, CVR, exclusión voluntaria, etc.).
• Realizar presentaciones ejecutivas para dar visibilidad a los líderes del área y a nuestros principales stakeholders sobre los resultados obtenidos y los próximos pasos planificados.

Requisitos:

• Ser profesional de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing o afines.
• Contar con skills de resolución de problemas y facilidad para comunicar/traducir análisis en planes de acción concretos. Experiencia en consultoría, planificación estratégica, finanzas, es deseable.
• Posser experiencia de 4 años en performance marketing, idealmente con enfoque en CRM y reglas de fidelización.
• Tener conocimiento de SQL, uso de Excel/Google Sheets y familiaridad con la gestión de indicadores de rendimiento.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)