Marketing Automation Analyst

Edenred; Xico; Hybrid; MXN 469,000 - 670,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo bruto mensual + prestaciones

Zona de trabajo híbrida (Polanco)

Job summary

Edenred, empresa líder en soluciones de servicios y pagos, busca un Analista de Marketing Automation para ejecutar y optimizar campañas de email y programas de automatización que generen demanda, nutran prospectos y fidelicen clientes a lo largo del funnel.

Colaborarás con Marketing, Growth, GTM y Ventas para aplicar mejores prácticas, usar HubSpot, Salesforce Marketing Cloud e Infobip, y mantener la calidad de datos; se valoran HTML básico y inglés intermedio.

Qualifications

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios Digitales, Administración o áreas afines.
• 2 a 4 años de experiencia en Email Marketing, Marketing Automation o Marketing Digital.
• Experiencia utilizando plataformas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Infobip o similares.
• Conocimiento de segmentación de audiencias y gestión de bases de datos.
• Experiencia en ejecución y análisis de campañas de email marketing.
• Conocimiento de métricas digitales y análisis de desempeño.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de reporting.
• Conocimientos básicos de HTML para edición de correos electrónicos.
• Experiencia colaborando con equipos de marketing y ventas.
• Inglés intermedio (deseable).
• Experiencia trabajando con agencias de marketing digital (deseable).

Responsibilities

• Gestión y optimización de campañas de Email Marketing.
• Configurar y ejecutar newsletters y programas de nutrición (nurturing).
• Mantener journeys automatizados para demanda, onboarding, engagement y retención.
• Segmentar audiencias por criterios demográficos y comportamiento.
• Crear y revisar correos, landing pages y formularios en plataformas de automatización.
• Pruebas A/B de asuntos, contenidos y envíos.
• Monitorear entregabilidad, métricas y reputación de envío.
• Analizar desempeño y proponer mejoras basadas en datos.
• Apoyar integración entre Marketing y CRM.

Skills

Email Marketing

Marketing Automation

Data Analytics

HTML basics

Excel reporting

Cross-functional collaboration

English (intermediate)

Education

Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios Digitales, Administración

Tools

HubSpot

Salesforce Marketing Cloud

Infobip

Salesforce CRM

Job description

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Acerca de la empresa

Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 50 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de más de 900.000 clientes. Ofrecemos soluciones de pago para alimentos, incentivos, movilidad y pagos corporativos.

Fiel al propósito del Grupo, “Enrich connections. For good“, estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Mejoran el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el mercado laboral y la economía local.

Los 10.000 empleados de Edenred están comprometidos en hacer del mundo del trabajo un ecosistema conectado que sea más seguro, eficiente y responsable cada día.

Edenred cotiza en la bolsa de valores Euronext de París y está incluida en los siguientes índices: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good y MSCI Europe.

Nuestra misión es crear y desarrollar soluciones sencillas que incrementen la eficiencia de diversas organizaciones y que aumenten el poder adquisitivo de los individuos.

Actualmente buscamos talento para MKT

MARKETING AUTOMATION ANALYST

Objetivo General

Ejecutar, administrar y optimizar campañas de email marketing y programas de automatización enfocados en la generación de demanda, nutrición de prospectos y fidelización de clientes a lo largo del funnel de conversión.

Asegurar la correcta ejecución de campañas automatizadas mediante plataformas de marketing automation y CRM, garantizando una adecuada segmentación, entregabilidad, calidad de datos y seguimiento de métricas clave que contribuyan al logro de los objetivos de marketing y ventas.

Colaborar con los equipos de Marketing, Growth, GTM y Ventas para implementar mejores prácticas de email marketing, comunicaciones relevantes, personalizadas y basadas en datos, alineadas con la estrategia digital de la compañía.

Responsabilidades - Lo que vas a hacer

• Gestión y optimización de campañas de Email MarketingDiseñar, configurar y ejecutar campañas de email marketing, newsletters, programas de nutrición (nurturing) y comunicaciones automatizadas.Mantenimiento de journeys automatizados enfocados en generación de demanda, onboarding, engagement y retención.Realizar la segmentación de audiencias utilizando criterios demográficos, comportamentales y de ciclo de vida.Configurar listas dinámicas, workflows y reglas de automatización para la correcta ejecución de campañas.Crear, revisar y optimizar correos electrónicos, landing pages y formularios dentro de las plataformas de automatización.Ejecutar pruebas A/B sobre asuntos, contenido, llamadas a la acción, horarios de envío y segmentaciones.Garantizar la correcta programación, despliegue y monitoreo de campañas.
• Análisis y reportingMonitorear y analizar indicadores de desempeño de campañas de email marketing.Elaborar reportes periódicos sobre aperturas, clics, conversiones, bajas, engagement y atribución.Identificar oportunidades de optimización basadas en datos y proponer acciones de mejora continua.Apoyar el análisis del comportamiento de prospectos y clientes a lo largo del funnel.
• Administración de bases de datos y calidad de informaciónGestionar listas de contactos asegurando calidad, integridad y actualización de la información.Monitorear indicadores de salud de base de datos, entregabilidad y reputación de envío.Garantizar el cumplimiento de políticas de privacidad y normativas aplicables (GDPR, CAN-SPAM y regulaciones locales).Apoyar la gestión de preferencias de comunicación y consentimiento de usuarios.
• Soporte de Marketing AutomationEjecutar configuraciones básicas y mantenimiento de plataformas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud y Salesforce CRM.Apoyar la implementación y seguimiento de procesos automatizados para campañas de marketing.Dar soporte a iniciativas de integración de datos entre plataformas de marketing y CRM.Coordinar la correcta ejecución de requerimientos con agencias y proveedores externos.Colaborar con equipos de contenido, diseño, Growth Marketing y Ventas para asegurar la implementación de campañas.
• Uso de tecnología e innovaciónUtilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos de segmentación, personalización, análisis y generación de contenido.Mantenerse actualizado sobre tendencias, mejores prácticas y nuevas funcionalidades relacionadas con email marketing y marketing automation.

Requisitos - Lo que necesitamos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios Digitales, Administración o áreas afines.
• 2 a 4 años de experiencia en Email Marketing, Marketing Automation o Marketing Digital.
• Experiencia utilizando plataformas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Infobip o similares.
• Conocimiento de segmentación de audiencias y gestión de bases de datos.
• Experiencia en ejecución y análisis de campañas de email marketing.
• Conocimiento de métricas digitales y análisis de desempeño.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de reporting.
• Conocimientos básicos de HTML para edición de correos electrónicos.
• Experiencia colaborando con equipos de marketing y ventas.
• Inglés intermedio (deseable).
• Experiencia trabajando con agencias de marketing digital (deseable).

Ofrecemos:

Sueldo bruto mensual + prestaciones superiores de ley y beneficios.

Zona de trabajo: Polanco lunes a viernes, esquema Hibrido.

“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”

El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.