Luxury Boutique Manager Cancún

Empresaconfidencial; Cancún; On-site; MXN 670,000 - 1,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Comisiones y bonos por desempeño

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos

Capacitación continua

Job summary

Empresaconfidencial en Cancún busca un Gerente de Tienda para una boutique de lujo, con experiencia en retail premium y capacidad de liderazgo comercial. Será responsable de abrir y gestionar la tienda, formar y motivar un equipo de ventas y garantizar una experiencia de compra excepcional.

Se exige licenciatura, inglés intermedio-alto y al menos 3 años en gerencia de boutiques de lujo; se valora apertura de nuevas unidades.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda o lujo.
• Experiencia en apertura de boutiques o nuevas unidades de negocio.
• Inglés intermedio-alto (B2 o superior).
• Liderazgo probado y orientación a resultados.
• Dominio de indicadores de retail y gestión comercial.

Responsibilities

• Liderar apertura, puesta en marcha y operación diaria de la boutique.
• Conformar, capacitar, motivar y desarrollar un equipo comercial de alto desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de metas de ventas y presupuesto.
• Implementar estrategias para incrementar ventas y fidelización.
• Supervisar visual merchandising, imagen de marca y servicio.
• Analizar resultados y desarrollar planes de acción.
• Gestionar inventarios, merma y procesos administrativos.
• Desarrollar relaciones con clientes VIP y experiencias exclusivas.
• Garantizar eficiencia operativa y cultura de servicio.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión comercial

Atención al cliente

Análisis de ventas

Comunicación

Education

Licenciatura en Administración/Negocios/Moda u afines

Tools

Office

Job description

VACANTE: LUXURY BOUTIQUE MANAGER

Cancún, Quintana Roo

Por expansión y próxima apertura de boutique, buscamos un(a) Gerente de Tienda con sólida experiencia en retail premium y lujo, liderazgo comercial y pasión por brindar experiencias de compra excepcionales.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Dirigir integralmente la operación de una boutique de lujo de próxima apertura, garantizando una experiencia de compra excepcional y alineada con los más altos estándares de servicio. Será responsable de conformar, liderar y desarrollar un equipo de ventas de alto desempeño, impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales, asegurar la rentabilidad de la unidad de negocio y fortalecer las relaciones con clientes mediante una atención personalizada y exclusiva.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Liderar la apertura, puesta en marcha y operación diaria de la boutique.
• Conformar, capacitar, motivar y desarrollar un equipo comercial de alto desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, indicadores de desempeño y presupuesto asignado.
• Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio, unidades por transacción y fidelización de clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de marca y protocolos de servicio.
• Analizar resultados comerciales y desarrollar planes de acción orientados a la mejora continua.
• Supervisar inventarios, control de merma y procesos administrativos y operativos.
• Desarrollar relaciones sólidas con clientes VIP, promoviendo experiencias de compra exclusivas y personalizadas.
• Garantizar una operación eficiente y una cultura de servicio orientada a la excelencia.

REQUISITOS:

• Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Moda o áreas afines.
• Inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).
• Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda, joyería, relojería, accesorios o retail premium y de lujo.
• Experiencia en apertura de boutiques o nuevas unidades de negocio (deseable).
• Sólida trayectoria en liderazgo de equipos, gestión comercial y atención personalizada al cliente.
• Dominio de indicadores comerciales y operativos de retail (ticket promedio, conversión, UPT, cumplimiento de presupuesto, entre otros).
• Manejo de paquetería Office y herramientas de gestión comercial.
• Orientación a resultados, liderazgo, capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación.

OFRECEMOS:

• Sueldo competitivo 100% nominal.
• Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Descuentos preferenciales en productos.
• Capacitación continua y programas de desarrollo profesional.
• Oportunidad de liderar la apertura de una nueva boutique y formar parte de un proyecto de expansión en el sector de lujo.