Involucra la realización de tareas administrativas y de coordinación relacionadas con la operación, incluyendo el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Aunque las tareas operativas pueden formar parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.
Los niveles de liderazgo o senioridad en estos puestos pueden incluir:
- Manejo de problemas escalados o más complejos
- Coordinación de las actividades del equipo o del personal contratado por la agencia
- Apoyo a las actividades del supervisor o gerente
- Participación en el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos
Descripción general del puesto:
Bajo supervisión general, realiza las siguientes actividades:
- Responsable del movimiento de paquetes y documentación dentro de las instalaciones, aduanas y/o transportistas de FedEx
- Mantiene la documentación aduanal organizada y archivada correctamente
- Distribuye la documentación aduanal a los departamentos correspondientes, evaluadores de aduanas y transitarios
- Recibe liberaciones aduanales, mantiene control según reglamentos y escanea mensajes salientes de liberaciones, asegurando la correcta salida de paquetes
- Prepara transferencias internas
- Realiza clasificación, soporte de equipaje en aeropuerto y estación, y recuperación de carga aérea
- Extrae copias de excedentes de AWBS para ajustes
- Puede realizar otras tareas asignadas
Requisitos mínimos:
- Preparatoria concluida
- Dominio del inglés preferente
- Licencia de conducir vigente y buen historial
Experiencia mínima:
- 2 años en administración de almacenes y operaciones
- Conocimiento en logística para envíos nacionales e internacionales y procedimientos aduanales
- Experiencia en manejo de montacargas preferente
- Experiencia en CRT preferente
Habilidades mínimas:
- Capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado
- Capacidad comprobada para captura de datos en sistemas como Office, Excel avanzado, WMS, JDA, eGLS (25/35 WPM)
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimientos de informática y habilidades de oficina
FedEx es reconocido como una empresa de clase mundial y uno de los lugares de trabajo más admirados y respetados a nivel mundial, con múltiples premios y reconocimientos recientes.