LM014: Courier-1

FedEx Group; León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de mensajería líder en León, Guanajuato, busca un Conductor de Mensajería. El puesto implica la entrega y recolección eficiente de paquetes y documentos, cumpliendo con normativas de seguridad. Se requieren habilidades de comunicación y atención al cliente, además de una licencia de manejo vigente. Se ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de ser parte de una compañía reconocida por su excelencia.

Formación

• Experiencia mínima de un año manejando.
• Licencia de manejo adecuada para el vehículo.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años.

Responsabilidades

• Entrega y recolección de paquetes de manera eficiente.
• Operar vehículos de forma segura, cumpliendo normativas.
• Controlar el contenido de los paquetes y su legalidad.
• Atender preguntas de clientes sobre los servicios de FedEx.

Conocimientos

Capacidad para levantar 32 Kg

Buenas habilidades de comunicación

Orientación al servicio al cliente

Atención al detalle

Habilidad para resolución de problemas

Capacidad para trabajar en equipo

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de cualquier trámite administrativo o papeleo relacionado.

Descripción General de Puesto:

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras que representa a la empresa de manera profesional.
• Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
• Realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
• Busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente/las acciones de la competencia.
• Responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
• Garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de FedEx; que se proporcione el etiquetado adecuado; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
• Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluidos los requisitos especiales para el manejo de mercancías peligrosas y envíos internacionales, separa los paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos prescritos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
• Garantiza que los clientes tengan un suministro adecuado de materiales de FedEx para el envío.
• Reune paquetes aereos y transporte según requiera el sorteo para la operación.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa y opera equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
• Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos de la empresa según sea necesario y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa.

Requisitos mínimos:

• Nivel mínimo de estudios: Preparatoria concluida.
• Preferente Inglés básico.
• Experiencia Mínima: Un (1) año de experiencia profesional manejando.
• Licencia de manejo de chofer de carga particular, tipo de licencia: la apropiada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años de edad.

Habilidades Mínimas requeridas:

• Capacidad para levantar 32 Kg y para maniobrar paquetes con un peso de hasta 68 Kg con el equipo apropiado.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, relaciones humanas y trabajo en equipo.
• Debe poder completar con éxito las secciones de Lectura, lectura de mapas, Clasificación y matemáticas de la Prueba de habilidades básicas.
• Orientación al servicio al cliente con buenas habilidades de organización.
• Habilidad para resolución de problemas.
• Atención al detalle.
• Habilidades de planeacion y organización.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.

Información adicional

Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos: currículum actualizado, carta de intención, certificado de Bachillerato y licencia de manejo.

Importante: Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC, el hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.

Vigencia del boletín: del 1 de octubre al 8 de octubre de 2025.

¿Tienes dudas? Comunícate con: Jonathan Ortiz | Atracción de Talento | 2221141971 | [e-mail]

Acerca de FedEx

FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Somos honrados y orgullosos de ser consistentemente reconocidos como un gran lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.

FedEx es consistentemente nombrada entre las empresas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:

• 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th).
• 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th).
• 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”.
• 2020 FedEx LAC incluida en el ranking de Best Workplaces in Latin America de GPTW (24th).
• 2021 FedEx Mexico fue incluida en el ranking de GPTW por 18 años consecutivos.
• 2020 FedEx Mexico recibió la certificación CEMEFI por 13 años consecutivos, endorsando a FedEx como una empresa socialmente responsable.
• 2021 FedEx Chile fue recertificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
• 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.