LM014: Courier

FedEx Group; San Luis Potosí; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística de renombre mundial busca un entregador de paquetes en San Luis Potosí. El candidato ideal será responsable de la entrega y recolección de paquetes, cumpliendo con los estándares de servicio de FedEx. Se requiere experiencia en manejo y habilidades de comunicación, así como una actitud orientada al cliente.

Formación

• Experiencia mínima de un año manejando.
• Licencia de manejo para carga particular.
• Mayor de 21 años.

Responsabilidades

• Entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente.
• Operar vehículos no articulados cumpliendo procedimientos.
• Validar que el contenido de los paquetes sea legal.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Atención al detalle

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Involves providing courteous and efficient package delivery, sorting, and collection services, ensuring the delivery of packages by completing necessary paperwork and recording shipments in accordance with FedEx Express service standards.

Descripción General de Puesto:

1. Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras representa a la empresa de manera profesional.
2. Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
3. Realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
4. Busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente o acciones de la competencia.
5. Responde a las preguntas de los clientes sobre los servicios de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
6. Garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio de FedEx, que tengan el etiquetado adecuado y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
7. Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, separando los paquetes por tipo de servicio y destino según los procedimientos establecidos.
8. Escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos y demuestra competencia en las características del servicio y el uso del equipo.
9. Garantiza que los clientes tengan suficiente material de envío de FedEx.
10. Reúne paquetes aéreos y los transporta según sea necesario para la operación.
11. Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
12. Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos, manteniendo una apariencia personal ordenada y limpia para la imagen de la empresa.

Requisitos mínimos:

• Preparatoria concluida.
• Preferente conocimiento básico de inglés.

• Un (1) año de experiencia manejando.
• Licencia de manejo para carga particular, tipo apropiado para el vehículo asignado, según regulaciones del país.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años.

Habilidades Mínimas requeridas:

• Capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
• Buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
• Capacidad para completar pruebas básicas de lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
• Orientación al cliente y buenas habilidades organizativas.
• Habilidad para resolver problemas y atención al detalle.
• Habilidades de planificación y organización.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.

FedEx es reconocido mundialmente como una empresa de clase mundial, galardonada por su innovación tecnológica y como uno de los empleadores más admirados y respetados.