Líder Técnico de Centro de Reparación Electrónica

Kelly Services; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 223,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores

Vales de despensa 1725

Seguro dental

Telemedicina

Buen ambiente laboral

Job summary

Kelly Services busca un Líder Técnico de Centro de Reparo para dirigir operaciones de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos, garantizando calidad y productividad. Se supervisa personal de niveles 1 a 3 y se gestionan indicadores y SLA, con énfasis en auditorías de calidad y mejoras continuas.

Se requiere Ingeniería Electrónica o afín y mínimo 2 años de experiencia en reparación electrónica o centros de servicio.

Qualifications

• Ingeniería Electrónica o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en reparación electrónica o centros de servicio.
• Conocimientos en diagnóstico y análisis de fallas electrónicas.

Responsibilities

• Desarrollar equipos de prueba para equipos electrónicos (jigs).
• Proporcionar soporte técnico a las líneas de reparación.
• Capacitar al personal de las líneas de reparación.
• Brindar soporte para la actualización y aplicación de nuevas versiones de software.
• Analizar fallas recurrentes para mejoras de procesos.
• Generar reportes técnicos para supervisión.
• Supervisar personal operativo de Nivel 1, 2 y 3.
• Gestionar indicadores y cumplimiento de SLA.
• Participar en auditorías de calidad y control de procesos.
• Resolver escalaciones técnicas y asegurar controles de calidad.

Skills

Liderazgo

Trabajo en equipo

Enfoque al cliente

Gestión de indicadores

Control de calidad

Mejora continua

Resolución de escalaciones

Education

Ingeniería Electrónica o carrera afín

Job description

Kelly Services busca un Líder Técnico de Centro de Reparo para dirigir operaciones de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos, garantizando calidad y productividad. Se supervisa personal de niveles 1 a 3 y se gestionan indicadores y SLA, con énfasis en auditorías de calidad y mejoras continuas.

Se requiere Ingeniería Electrónica o afín y mínimo 2 años de experiencia en reparación electrónica o centros de servicio.