LIDER TECNICO DE CENTRO DE REPARO

Kelly Services; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 223,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores

Vales de despensa 1725

Seguro dental

Telemedicina

Buen ambiente laboral

Job summary

Kelly Services busca un Líder Técnico de Centro de Reparo para dirigir operaciones de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos, garantizando calidad y productividad. Se supervisa personal de niveles 1 a 3 y se gestionan indicadores y SLA, con énfasis en auditorías de calidad y mejoras continuas.

Se requiere Ingeniería Electrónica o afín y mínimo 2 años de experiencia en reparación electrónica o centros de servicio.

Qualifications

• Ingeniería Electrónica o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en reparación electrónica o centros de servicio.
• Conocimientos en diagnóstico y análisis de fallas electrónicas.

Responsibilities

• Desarrollar equipos de prueba para equipos electrónicos (jigs).
• Proporcionar soporte técnico a las líneas de reparación.
• Capacitar al personal de las líneas de reparación.
• Brindar soporte para la actualización y aplicación de nuevas versiones de software.
• Analizar fallas recurrentes para mejoras de procesos.
• Generar reportes técnicos para supervisión.
• Supervisar personal operativo de Nivel 1, 2 y 3.
• Gestionar indicadores y cumplimiento de SLA.
• Participar en auditorías de calidad y control de procesos.
• Resolver escalaciones técnicas y asegurar controles de calidad.

Skills

Liderazgo

Trabajo en equipo

Enfoque al cliente

Gestión de indicadores

Control de calidad

Mejora continua

Resolución de escalaciones

Education

Ingeniería Electrónica o carrera afín

Job description

Acerca del puesto LIDER TECNICO DE CENTRO DE REPARO

Vacante: Supervisor de Reparación Electrónica

Sueldo: $20,000 a $24,000 brutos mensuales + Prestaciones Superiores

¿Tienes experiencia en reparación electrónica, liderazgo de equipos y mejora de procesos? Esta es una excelente oportunidad para integrarte a una empresa sólida, con prestaciones superiores y oportunidades de desarrollo profesional.

Objetivo del puesto

Liderar las operaciones del Centro de Reparo, asegurando la correcta ejecución de los procesos de diagnóstico, reparación y soporte técnico de equipos electrónicos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio.

Principales responsabilidades

• Desarrollo de equipos de prueba para equipos electrónicos (jigs).
• Proporcionar soporte técnico a las líneas de reparación.
• Capacitar al personal de las líneas de reparación.
• Brindar soporte para la actualización y aplicación de nuevas versiones de software.
• Analizar fallas recurrentes para implementar mejoras en los procesos de reparación.
• Generar reportes técnicos para supervisión.
• Supervisar personal operativo de Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3.
• Gestionar indicadores operativos y cumplimiento de SLA.
• Participar en auditorías de calidad y control de procesos.
• Resolver escalaciones técnicas y asegurar la aplicación de controles de calidad.
• Escolaridad
• Ingeniería Electrónica o carrera afín.
• Experiencia
• Mínimo 2 años en reparación electrónica, soporte técnico, manufactura electrónica o centros de servicio.
• Conocimiento en diagnóstico y análisis de fallas electrónicas.

Competencias

• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Enfoque al cliente.
• Innovación y mejora continua.
• Gestión de indicadores.
• Control de calidad.
• Seguimiento y cumplimiento de objetivos.
• Sueldo mensual bruto de $20,000 a $25,000, de acuerdo con experiencia.
• Vales de despensa por $1,725 mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Seguro dental.
• Servicio de telemedicina.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
• Horario: Lunes a sábado de 2:00 p.m. a 9:00 p.m.