Líder Regional De Operaciones Retail

Sunglass Hut; Chetumal; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sunglass Hut busca un Líder Regional de Operaciones Retail para dirigir la gestión operativa y el desempeño comercial de tiendas en la región asignada, asegurando servicio al cliente de calidad y procesos eficientes.

La persona ideal tendrá licenciatura en administración, mercadotecnia o afín, con +5 años liderando operaciones retail multiunidad y experiencia como gerente regional o similar, con movilidad dentro de la zona.

Formación

• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones retail multiunidad o multitienda.
• Experiencia previa como Gerente de Zona, Area Manager, District Manager, Gerente Regional o posiciones similares.
• Dominio de KPIs comerciales y operativos.
• Experiencia desarrollando equipos y gestionando indicadores de desempeño.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada.

Responsabilidades

• Liderar y acompañar a los gerentes de tienda para alcanzar objetivos comerciales y operativos.
• Analizar indicadores de desempeño (ventas, productividad, inventarios y experiencia del cliente) para generar planes de acción efectivos.
• Ejecutar visitas periódicas a tiendas para asegurar el cumplimiento de estándares operativos y comerciales.
• Gestionar estrategias de mejora continua enfocadas en resultados, servicio y rentabilidad.
• Monitorear la correcta administración de inventarios y disponibilidad de producto.
• Liderar procesos de gestión de talento, desempeño, desarrollo y selección de personal.
• Coordinar proyectos e iniciativas que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.

Descripción del empleo

¿Te apasiona liderar equipos, desarrollar talento y garantizar la excelencia operativa en múltiples puntos de venta? Buscamos un(a) Líder Regional de Operaciones Retail responsable de impulsar el desempeño comercial y operativo de diversas tiendas dentro de una región asignada, asegurando el cumplimiento de indicadores de negocio, la excelencia en servicio al cliente y el desarrollo de equipos de alto desempeño.

Responsabilidades principales

• Liderar y acompañar a los gerentes de tienda para alcanzar objetivos comerciales y operativos.
• Analizar indicadores de desempeño (ventas, productividad, inventarios y experiencia del cliente) para generar planes de acción efectivos.
• Ejecutar visitas periódicas a tiendas para asegurar el cumplimiento de estándares operativos y comerciales.
• Gestionar estrategias de mejora continua enfocadas en resultados, servicio y rentabilidad.
• Monitorear la correcta administración de inventarios y disponibilidad de producto.
• Liderar procesos de gestión de talento, desempeño, desarrollo y selección de personal.
• Coordinar proyectos e iniciativas que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones retail multiunidad o multitienda.
• Experiencia previa como Gerente de Zona, Area Manager, District Manager, Gerente Regional o posiciones similares.
• Dominio de KPIs comerciales y operativos.
• Experiencia desarrollando equipos y gestionando indicadores de desempeño.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada.

Líder Regional de Operaciones Retail Chetumal, Quintana Roo, Mexico