Líder de Ventas Call Center - Coaching y Metas

INVEX; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 142.000 - 170.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley desde el primer d

Prestaciones superiores a la ley

Transporte gratuito

Seguro me9dico

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Integración al equipo

Descripción de la vacante

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas y calidad operativa. El rol implica supervisar desempeño, aplicar coaching y ejecutar estrategias para incrementar resultados dentro de un horario definido.

Se requiere Bachillerato concluido y 3 años de experiencia supervisando equipos comerciales en Call Center, con manejo de indicadores y enfoque a resultados.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Experiencia como Supervisor de Ventas en Call Center (3 años).
• Experiencia en manejo de equipos comerciales.
• Manejo de indicadores y métricas de ventas.
• Enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de negociación.
• Facilidad para trabajar bajo presión y con objetivos de alto volumen.

Responsabilidades

• Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ventas.
• Cumplir y asegurar el logro de metas y objetivos comerciales.
• Monitorear indicadores de productividad, conversión, ventas y cumplimiento.
• Realizar retroalimentaciones y coaching al equipo.
• Implementar estrategias para incrementar resultados y mejorar la productividad.
• Dar seguimiento a incidencias y necesidades operativas del equipo.
• Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la operación.
• Motivar al equipo y generar estrategias para el cumplimiento de objetivos.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Enfoque a resultados

Negociación

Manejo de presión

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas y calidad operativa. El rol implica supervisar desempeño, aplicar coaching y ejecutar estrategias para incrementar resultados dentro de un horario definido.

Se requiere Bachillerato concluido y 3 años de experiencia supervisando equipos comerciales en Call Center, con manejo de indicadores y enfoque a resultados.