Líder de Transformación de Procesos End-to-End

Universia México; 24 de Febrero; On-site; MXN 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Banco Santander México busca un líder de transformación para dirigir estrategias End-to-End, estableciendo visión, modelo operativo y prioridades del portafolio de iniciativas. Será responsable de convertir procesos mediante analítica, experiencia del cliente y controles de riesgo, liderando proyectos de IA y automatización.

El candidato idóneo debe gestionar iniciativas complejas, coordinar equipos y garantizar beneficios y adopción organizacional, dentro de un marco de cumplimiento y

Qualifications

• Experiencia de 2 a 6 años en áreas de transformación y rediseño de procesos, gestión de iniciativas y procesos Agile o Lean (obligatorio)
• Educación Licenciatura Administración de Empresas, Economía, Gestión del Cambio, Gestión de Proyectos (obligatorio)
• Inglés Intermedio Avanzado (deseable )

Responsibilities

• Dirigir la estrategia, transformación y evolución de una o varias líneas End-to-End estratégicas, definiendo la visión objetivo, el modelo operativo, las capacidades digitales y la priorización del portafolio de iniciativas, asegurando la captura de beneficios, la adopción organizacional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
• Diseñar soluciones integrales de procesos, integrando mejores prácticas, analítica, capacidades digitales, experiencia del cliente y criterios de riesgo y control, para transformar procesos End-to-End y maximizar el valor generado para el negocio.
• Analizar procesos End-to-End de complejidad media, levantando información con negocio, tecnología y áreas de soporte, para identificar oportunidades de mejora, simplificación, control y eficiencia operativa.
• Liderar la implementación y estabilización de las soluciones aprobadas, coordinando dependencias, mitigando riesgos y resolviendo desviaciones, para asegurar el cumplimiento de alcance, tiempo, beneficios y adopción operativa.
• Identificar, promover e incorporar soluciones de Inteligencia Artificial, automatización y analítica avanzada dentro de las iniciativas de transformación, evaluando su viabilidad, riesgos y beneficios, para acelerar la eficiencia operativa y habilitar nuevas capacidades de negocio

Skills

Transformación de procesos

Gestión de iniciativas

Procesos Agile/Lean

Education

Licenciatura Administración de Empresas, Economía, Gestión del Cambio, Gestión de Proyectos

Job description

Banco Santander México busca un líder de transformación para dirigir estrategias End-to-End, estableciendo visión, modelo operativo y prioridades del portafolio de iniciativas. Será responsable de convertir procesos mediante analítica, experiencia del cliente y controles de riesgo, liderando proyectos de IA y automatización.

El candidato idóneo debe gestionar iniciativas complejas, coordinar equipos y garantizar beneficios y adopción organizacional, dentro de un marco de cumplimiento y