Líder de Tienda TecStore - Lider Tienda

Enseñanza e Investigacion Superior AC; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Monterrey busca un profesional para brindar servicio al cliente en TECstore y otros servicios. Se requiere experiencia en ventas retail, administración y habilidades de negociación. Ofrecemos un ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento. Se valoran la organización y atención al detalle.

Servicios

Beneficios de calidad

Formación

• 2 años de experiencia en ventas retail y servicio al cliente.
• Conocimientos en administración y logística.
• Habilidad para manejar personal y tecnología.

Responsabilidades

• Brindar servicio de excelencia en TECstore y otros servicios.
• Administrar tiendas y coordinar la operación de ventas.
• Crear relaciones de confianza con los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Negociación

Organización

Educación

Licenciatura en administración de empresas

Descripción del empleo

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21.
¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?
Brindar atención y servicio de excelencia a los clientes de TECstore, Campamentos TEC, Club16, Venues, Seguros, Tótem.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:
• Atención y Servicio de excelencia a Clientes de TECstore.
• Administración general de tiendas en las diferentes ubicaciones tanto en área metropolitana como puntos foráneos.
• Capacidad Negociadora y comunicación asertiva.
• Planear, coordinar y asegurar la correcta operación de venta de productos de TECstore en los diferentes Tótem de los campus con la alianza del personal de TECservice
• Informar mensualmente del seguimiento de ventas e iniciativas trabajadas.
• Prospección de nuevos clientes para Fortalecer y posicionar
• TECstore, Venues, Campamentos, Raspberry, club16, a través de la gestión efectiva con las fuerzas de ventas.
• Crear relación de confianza con clientes potenciales y mantenerlo con clientes post venta para asegurar referidos adicionales

¿Qué buscamos?

Perfil con carrera profesional (Licenciatura en administración de empresas) con experiencia en elaboración de presupuestos, pronósticos de ventas, Coordinación y logística, negociaciones con clientes prospectos y directos, ejecución de campañas de promoción, experiencia en Ventas retail, ventas y/o renta de espacios, venta de servicios, atención de calidad al clientes, manejo de personal, manejo de tecnología, redes sociales, organización, facilidad de palabra, actitud de servicio, atención indispensable al detalle y tiempos de entrega (altamente organizado) con disponibilidad de horario.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC.
Si eres candidato externo en jobstec y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 29 y 42 años
Conocimientos: Desarrollo de producto, Servicio al cliente
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar