Líder de Soporte Técnico e Infraestructura

Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac; Tabasco; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la Ley

Job summary

Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac busca un Responsable de Soporte Técnico titulado para liderar y proteger la infraestructura tecnológica de la institución educativa. El rol implica atender problemas del personal y mantener redes seguras y actualizadas.

Se requiere experiencia en Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 y Google Workspace, así como conocimiento de Cisco/Aruba/Sophos-Fortinet y gestión de inventarios de hardware y licencias.

Qualifications

• Titulación requerida: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas/ TI o afín (titulado).
• Experiencia: 3+ años en soporte técnico y mantenimiento de hardware; 2+ años en administración de redes (LAN/WLAN) y seguridad informática.
• 2+ años en Microsoft 365 y/o Google Workspace.
• 1+ año en Windows Server y Active Directory.

Responsibilities

• Atender y resolver problemas tecnológicos del personal del colegio de manera oportuna.
• Administrar y mantener la infraestructura de red (switches, access points, firewall, VLAN, DHCP, DNS).
• Gestionar servidores Windows Server, Active Directory y consolas de Microsoft 365 y Google Workspace.
• Mantener la seguridad informática: antivirus/EDR, respaldos (NAS Synology), filtrado web y VPNs.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo, impresión, telefonía IP y videovigilancia (CCTV/NVR).
• Administrar inventario de hardware, software y licencias del centro.

Skills

Soporte técnico

Mantenimiento de hardware

Administración de redes

Seguridad informática

Microsoft 365

Google Workspace

Windows Server

Active Directory

Education

Ingeniería/Sistemas

Tools

Cisco

Aruba

Extreme Networks

Sophos

Fortinet

Bitdefender

Avaya

Hikvision

Synology

Job description

Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac busca un Responsable de Soporte Técnico titulado para liderar y proteger la infraestructura tecnológica de la institución educativa. El rol implica atender problemas del personal y mantener redes seguras y actualizadas.

Se requiere experiencia en Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 y Google Workspace, así como conocimiento de Cisco/Aruba/Sophos-Fortinet y gestión de inventarios de hardware y licencias.