Líder de Proyectos de Mejora – Servicios Financieros

Coppel; Culiacán; Presencial; MXN 420.000 - 640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Descuentos en compras de muebles yropa

Vacaciones

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Ambiente de trabajo agradable

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un Líder de Proyecto para impulsar mejoras en Servicios Financieros, optimizando eficiencia, procesos y experiencia del cliente. El rol implica definir alcance, recursos y tiempos, coordinar con gerencias y stakeholders, y gestionar el cambio para facilitar implementaciones.

Se valorará experiencia en diseño organizacional, planificación estratégica y manejo de herramientas Office/Google Workspace.

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
• Conocimientos de metodologías de gestión y mejora de procesos.
• Capacidad para planificar, coordinar y alinear iniciativas estratégicas.

Responsabilidades

• Desarrollar e implementar proyectos de mejora de Servicios Financieros que contribuyan a la eficiencia, los procesos, los productos y la experiencia del cliente.
• Desarrollar proyectos en colaboración con las Gerencias involucradas para alinear con la estrategia del Grupo Coppel.
• Identificar recursos, herramientas y etapas necesarias para cada proyecto, previniendo riesgos.
• Garantizar el avance de cada etapa, coordinando actividades y corrigiendo desviaciones.
• Promover entregas periódicas de avances para dar visibilidad a los patrocinadores.
• Participar en la gestión del cambio, validando planes de comunicación y capacitación.
• Liderar la implementación de procesos, metodologías y actividades para estandarizar el desarrollo.
• Identificar planes de medición y metas para una atención adecuada a clientes internos y cumplir indicadores.
• Documentar y archivar la información de cada proyecto.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Gestión del cambio

Planificación estratégica

Diseño Organizacional

Comunicación efectiva

Educación

Ingeniería Industrial

Desarrollo Organizacional

Administración de Empresas

Relaciones Industriales

Herramientas

Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca un Líder de Proyecto para impulsar mejoras en Servicios Financieros, optimizando eficiencia, procesos y experiencia del cliente. El rol implica definir alcance, recursos y tiempos, coordinar con gerencias y stakeholders, y gestionar el cambio para facilitar implementaciones.

Se valorará experiencia en diseño organizacional, planificación estratégica y manejo de herramientas Office/Google Workspace.