Líder de Producto Digital POS | Estrategia, Roadmap & Impacto

HEB México; Monterrey; On-site; MXN 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

H-E-B México busca un Líder de Producto POS para dirigir la visión y el roadmap, coordinando Ingeniería, UX, Data y Operaciones para lograr resultados medibles en adopción y rentabilidad.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios para priorizar iniciativas, resolver trade-offs y garantizar continuidad durante temporadas críticas. Se valorará experiencia en retail, manejo de OKRs y analítica basada en datos.

Qualifications

• Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Negocios, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.
• De 3 a 5 años de experiencia en producto digital.
• Experiencia liderando productos o dominios de punta a punta.
• Experiencia en definición y administración de roadmaps.
• Responsabilidad directa sobre resultados de negocio, operación y experiencia del cliente.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Definir y comunicar la visión, objetivos y roadmap del producto, asegurando su alineación con la estrategia del negocio y ajustando prioridades ante cambios en resultados, capacidades o contexto.
• Responder por el desempeño integral del producto mediante métricas de negocio, adopción, experiencia, disponibilidad, calidad y eficiencia.
• Priorizar inversiones, iniciativas y backlog, evaluando valor para el cliente, impacto de negocio, costo, tiempo, deuda técnica, riesgo y capacidad del equipo.
• Liderar procesos de discovery continuo, identificando problemas y oportunidades, analizando datos y la voz del cliente, y validando hipótesis mediante investigación y experimentación.
• Coordinar y movilizar equipos de Ingeniería, UX, Data, QA, DevOps, Operaciones, Comercial y Finanzas, promoviendo objetivos comunes, claridad en las decisiones y responsabilidad sobre los resultados.
• Resolver dependencias, riesgos y conflictos de prioridad que puedan impactar la evolución o el desempeño del producto.
• Asegurar la operación, resiliencia y evolución tecnológica del producto, anticipando incidentes y definiendo planes de mitigación.
• Coordinar la preparación tecnológica y operativa para temporadas críticas, protegiendo la continuidad del servicio y la experiencia del cliente.

Skills

Liderazgo

Toma de decisiones

Analítica de datos

Roadmap

Gestión de stakeholders

Comunicación

Enfoque al cliente

Pensamiento estratégico

Liderazgo de equipos multidisciplinar

Gestión de equipos

Education

Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Negocios, Mercadotecnia, Administración o carrera afín

Tools

SQL

BI Tools

APIs

Job description

H-E-B México busca un Líder de Producto POS para dirigir la visión y el roadmap, coordinando Ingeniería, UX, Data y Operaciones para lograr resultados medibles en adopción y rentabilidad.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios para priorizar iniciativas, resolver trade-offs y garantizar continuidad durante temporadas críticas. Se valorará experiencia en retail, manejo de OKRs y analítica basada en datos.