Líder de Performance y Expansión Regional

Mercado Libre; Región Centro; On-site; MXN 900,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Supervisor de Performance Management para liderar la red de Places de su región, analizando datos, definiendo planes y asegurando su ejecución. El rol combina 80% estrategia y 20% operación, reportando a liderazgo y gestionando KPIs clave.

Se requieren al menos 4 años de experiencia, 2 en liderazgo, experiencia en e-commerce/logística, manejo de Google Suite y SQL, y habilidades de negociación y liderazgo de equipos.

Qualifications

• Mínimo 4 años de experiencia, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo formal.
• Experiencia en operaciones de e‑commerce, redes de puntos físicos o gestión de proveedores externos.
• Habilidades de negociación, liderazgo de equipos y capacidad para resolver conflictos.

Responsibilities

• Supervisar la operación de agencias de la región y asegurar KPIs clave como Delivery Success, Share de OD s, Churn y Dropeos.
• Analizar datos regionales para diseñar e implementar estrategias de expansión y mejora operativa.
• Liderar a Analistas y Asistentes promoviendo una cultura de ownership y mejora continua.
• Presentar informes ejecutivos al Sr Leadership y gestionar comunicaciones en escaladas e incidencias críticas.

Skills

Liderazgo

Data分析

SQL

Google Suite

Negociación

Tools

Google Suite

SQL

Job description

Mercado Libre busca un Supervisor de Performance Management para liderar la red de Places de su región, analizando datos, definiendo planes y asegurando su ejecución. El rol combina 80% estrategia y 20% operación, reportando a liderazgo y gestionando KPIs clave.

Se requieren al menos 4 años de experiencia, 2 en liderazgo, experiencia en e-commerce/logística, manejo de Google Suite y SQL, y habilidades de negociación y liderazgo de equipos.