Líder de Operaciones y Mejora Continua | 450+ Colaboradores

AIRA Virtual; Jilotepec; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AIRA Virtual en México busca un líder experimentado para dirigir un equipo de más de 450 colaboradores y asegurar productividad, continuidad y nivel de servicio en Outbound. Diseñarás planes operativos basados en forecast de ventas y estacionalidad, y gestionarás el presupuesto para optimizar costos por pieza y mejorar flujos de entrega.

El rol requiere implementación de iniciativas de mejora continua con metodologías ágiles y capacidad para promover un clima laboral óptimo y planes de sucesión.

Formación

• Experiencia liderando equipos grandes y diversos.
• Capacidad para diseñar planes operativos basados en forecast y estacionalidad.
• Control y optimización de costos por pieza y de presupuesto.
• Mejora de flujos y métodos de trabajo con enfoque en entregas.
• Implementación de iniciativas de mejora continua con metodologías ágiles.

Responsabilidades

• Dirigir y desarrollar a un equipo de más de 450 colaboradores.
• Diseñar e implementar planes de operación a corto, mediano y largo plazo.
• Controlar el presupuesto del área y optimizar costos.
• Mejorar procesos de surtido y envíos para asegurar fechas de entrega.
• Diseñar e implementar iniciativas sostenibles para incrementar productividad.

Conocimientos

Liderazgo equipos

Optimización procesos

Planificación operativa

Gestión presupuesto

Mejora continua

Descripción del empleo

AIRA Virtual en México busca un líder experimentado para dirigir un equipo de más de 450 colaboradores y asegurar productividad, continuidad y nivel de servicio en Outbound. Diseñarás planes operativos basados en forecast de ventas y estacionalidad, y gestionarás el presupuesto para optimizar costos por pieza y mejorar flujos de entrega.

El rol requiere implementación de iniciativas de mejora continua con metodologías ágiles y capacidad para promover un clima laboral óptimo y planes de sucesión.