Líder de Operaciones y Mejora Continua

Mercado Libre

Hidalgo

Presencial

MXN 240.000 - 360.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

Mercado Libre está buscando fortalecer su operación de envíos para asegurar una experiencia de compra excepcional en América Latina. El rol implica supervisar la operación diaria, garantizando que las rutinas, procedimientos y volúmenes se gestionen de forma eficiente y con foco en la calidad del servicio.

El candidato deberá liderar equipos, gestionar recursos y colaborar transversalmente con distintas áreas del negocio para impulsar proyectos de mejora continua, reducir cuellos de botella y

Responsabilidades

Supervisar el día a día de la operación, garantizando el cumplimiento de las rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes a procesar.
Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios para ejecutar el plan.
Monitorear hora por hora el cumplimiento de KPI’s operativos y corregir desviaciones en tiempo real.
Identificar, ejecutar e implementar proyectos de mejora continua.
Liderar equipos grandes con habilidades de gestión del desempeño y resolución de conflictos.

Descripción del empleo

El candidato deberá liderar equipos, gestionar recursos y colaborar transversalmente con distintas áreas del negocio para impulsar proyectos de mejora continua, reducir cuellos de botella y

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