Líder de Operaciones Sephora Zacatecas

Sephora; Zacatecas; Presencial; MXN 201.000 - 223.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

SGMM y SGM

Seguro de vida

Seguro dental

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Apoyo de transporte

Descuentos en gimnasio

Descuentos en productos Sephora

Descripción de la vacante

Sephora Zacatecas busca un gerente o subgerente de tienda con al menos 3 años de experiencia dirigiendo equipos en ventas o atención al cliente. Se requiere manejo de inventarios (PEPS), SAP y Excel intermedio para optimizar procesos y reducir pérdidas.

La posición es presencial, a tiempo completo, con sueldo variable entre 18,000 y 20,000 MXN mensuales, y beneficios como SGMM/SGM, seguro de vida y descuentos. Se valoran habilidades analíticas y liderazgo.

Formación

• Se exige liderazgo de equipos en ventas o atención al cliente.
• Experiencia en retail con puestos de gerencia o subgerencia.
• Conocimientos operativos: inventarios, recepciones, transferencias y devoluciones.

Responsabilidades

• Implementar KPIs operativos y asegurar su cumplimiento.
• Supervisar recepción, transferencias y controles de inventario (PEPS).
• Gestionar merma por daño o robo y coordinar auditorías internas.
• Dirigir sesiones semanales 1:1 con Store Manager y Supervisores.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Gestión de inventarios

Análisis de KPIs

Manejo de SAP

Excel intermedio

Gestión de tiendas de alto volumen

Educación

Bachillerato mínimo

Herramientas

SAP

Excel

Descripción del empleo

Integrarse a Sephora representa la oportunidad de formar parte de una marca líder global en el sector de belleza y retail. Este rol es fundamental para garantizar la excelencia operativa del punto de venta, asegurando el control preciso de los inventarios, la gestión eficiente del producto y la alineación del equipo de trabajo con los estándares corporativos.

Oferta laboral:

• Sueldo variable: $18,000 a $20,000 MXN mensuales Contrato indeterminado de tiempo completo (Modalidad presencial)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) y Seguro de Gastos Médicos Menores (SGM)
• Seguro de vida y seguro dental
• Vales de despensa y fondo de ahorro
• Apoyo de transporte
• Descuentos corporativos: Gimnasio y descuento de empleado en productos de la tienda

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato trunco como mínimo.
• Experiencia en liderazgo: Mínimo 3 años dirigiendo equipos en áreas de ventas o atención al cliente.
• Experiencia en retail: Mínimo 2 años como Gerente o Subgerente en tiendas de alto volumen de venta e inventario.
• Conocimientos operativos: Manejo de inventarios (PEPS), lay outs, recepción, transferencias, devoluciones y manejo de valores.
• Manejo de sistemas: Dominio de ERP SAP para gestión de stock y Excel intermedio.
• Gestión de indicadores: Experiencia demostrable en análisis y control de KPIs operacionales.

Funciones:

• Estrategias operativas: Implementar y monitorear los KPIs operativos para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Control de inventarios: Supervisar la recepción, transferencia, devoluciones, sistema PEPS, bazar y la realización de inventarios cíclicos y anuales.
• Gestión de merma: Clasificar y controlar la merma por daño, robo o stock negativo, reduciendo el margen de pérdida.
• Auditorías internas: Garantizar la correcta y oportuna ejecución de las auditorías de lockers solicitadas por la dirección.
• Liderazgo de equipo: Coordinar sesiones 1:1 semanales con Store Manager y Supervisores para alinear prioridades y tiempos de ejecución.