Líder de Operaciones de Data Center 24x7

Brightstar Lottery; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

Brightstar Lottery busca un Supervisor de Operaciones de Data Center para dirigir la operación 24x7 de servicios críticos de infraestructura tecnológica en nuestras instalaciones de Ciudad de México. Liderarás al equipo de operadores, asegurarás la continuidad operativa y coordinarás cambios y mejoras continuas.

Se requiere experiencia como supervisor de data center, conocimiento en Linux/SQL, y dominio intermedio de Office.

Qualifications

• Carrera técnica o licenciatura en informática con al menos 2 años.
• Mínima 2 años como supervisor o líder de data center.
• Conocimientos en Office (Excel/Word/PowerPoint) intermedio.
• Conocimientos intermedios de Linux y SQL.
• Inglés intermedio y disponibilidad para turnos rotativos presenciales.

Responsibilities

• Liderar equipo de Operadores de Data Center en temas administrativos, coordinación y definition de turnos, entrenamiento, primer contacto y clima organizacional.
• Mantener actualizados los Checklist de turnos y el Manual del Operador, así como procesos de cambios que afecten la operación.
• Reception/entrega de turnos y seguimiento a pendientes del turno anterior.
• Garantizar disponibilidad de sistemas al 99.9% con seguimiento del Checklist de Lotería y tareas asociadas.
• Asegurar que reportes generados por el sistema sean correctos y completos para clientes internos/externos.
• Monitorear que el centro cumpla estándares y supervisar servidores de producción.
• Operar computadoras, terminales, módems y software como WINDOWS, Linux y SQL server.

Skills

Office suite

Linux

SQL

Inglés intermedio

Education

Carrera técnica en Informática

Licenciatura en Informática

Tools

Windows

Linux

SQL Server

Job description

Brightstar Lottery busca un Supervisor de Operaciones de Data Center para dirigir la operación 24x7 de servicios críticos de infraestructura tecnológica en nuestras instalaciones de Ciudad de México. Liderarás al equipo de operadores, asegurarás la continuidad operativa y coordinarás cambios y mejoras continuas.

Se requiere experiencia como supervisor de data center, conocimiento en Linux/SQL, y dominio intermedio de Office.