Líder de Monitoreo y Contingencias Logísticas

MercadoLibre; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 560,000; Full time

Job summary

Mercado Libre, a través de Mercado Envíos en CDMX, busca un Supervisor de Monitoring para monitorear indicadores de transporte (First/Last Mile, Line Haul y Cross-Dock) y convertir datos en decisiones estratégicas para optimizar la entrega. El rol exige experiencia en logística y capacidad de manejo de múltiples stakeholders.

Se requiere licenciatura y 3–4 años en logística o e-commerce, con habilidad para activar planes de contingencia y comunicar hallazgos a la alta dirección en un entorno

Qualifications

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
• 3 a 4 años de experiencia operativa en logística, supply chain o e-commerce, con dominio de las métricas y dinámicas de los segmentos de transporte.
• Alta tolerancia a la ambigüedad y capacidad de tomar decisiones operativas rápidas basadas en información.
• Habilidad para traducir análisis complejos en narrativas de negocio claras para audiencias no técnicas y manejar una gran cantidad de stakeholders.

Responsibilities

• Monitorear y analizar indicadores de First/Last Mile, Line Haul y Cross-Dock para detectar desviaciones en tiempo real y tendencias de largo plazo, mitigando el impacto de las contingencias.
• Activar protocolos de contingencia y diseñar planes de acción para corregir las métricas fuera de objetivo.
• Investigar incidentes para identificar la causa raíz, documentando hallazgos para diseñar soluciones preventivas y modelos de alerta temprana.
• Gestionar equipos, rutinas y proyectos, comunicando hallazgos técnicos con claridad a stakeholders y alta dirección.

Skills

Análisis de datos

Gestión de equipos

Toma de decisiones rápida

Education

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística o afín

Job description

Mercado Libre, a través de Mercado Envíos en CDMX, busca un Supervisor de Monitoring para monitorear indicadores de transporte (First/Last Mile, Line Haul y Cross-Dock) y convertir datos en decisiones estratégicas para optimizar la entrega. El rol exige experiencia en logística y capacidad de manejo de múltiples stakeholders.

Se requiere licenciatura y 3–4 años en logística o e-commerce, con habilidad para activar planes de contingencia y comunicar hallazgos a la alta dirección en un entorno