Supervisor Back office

SORIANA FALABELLA; Monterrey; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Bono anual por buen desempeño

Descripción de la vacante

SORIANA FALABELLA busca un Supervisor Back Office para dirigir las operaciones en Monterrey, con foco en planificación y coordinación entre áreas. Se requiere experiencia mínima de 2 años, habilidades analíticas y capacidad para motivar equipos. Se valorará conocimiento en buró de crédito y validación de datos.

Ofrecemos prestaciones y un entorno laboral estable, con oportunidad de desarrollo dentro de una de las compañías líderes en América Latina.

Formación

• Experiencia comprobable mínima de 2 años en back office o áreas afines.
• Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.
• Conocimientos en buró de crédito, validación de datos y crédito al consumidor.

Responsabilidades

• Gestionar las operaciones del back office: planificación semanal y mensual.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la eficiencia.
• Controlar operación, monitoreo y cumplimiento de políticas y manuales vigentes.
• Analizar datos y reportes para mejorar procesos.
• Atender y asesorar a clientes internos y externos cuando aplique.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis

Resolución de problemas

Coordinación interdepartamental

Capacidad para asesorar

Monitoreo y control

Conocimiento en Buró de Crédito

Validación de datos

Círculo de crédito

Planificación

Descripción del empleo

Supervisor Back office para SORIANA FALABELLA.

Funciones

• Gestionar las operaciones del back office. Planificación, organización semanal-mensual.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la eficiencia.
• Controlar operación efectiva, monitoreo, políticas y manuales vigentes.
• Analizar datos y reportes para mejorar procesos.
• Experiencia comprobable minima de 2 años.
• Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Conocimiento en buró de crédito, validación de datos, círculo de crédito.

Beneficios

• Prestaciones de ley y superiores, vales de despensa, Bono anual por buen desempeño.
• 2 días de descanso.
• Buen ambiente laboral.

Una oportunidad para contribuir al éxito de FALABELLA y avanzar en tu carrera profesional.

Operaciones

Gestión de cobranza

Atención al cliente

Capacidad de asesorar

Falabella es una de la compañías más grandes y consolidadas en América Latina. Desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo una de las principales del sector financiero, por más de 127 años ha mantenido el compromiso de mejorar la calidad de vida de las familias ofreciéndoles productos de primera categoría y con múltiples beneficios con el fin de satisfacer las necesidades de una forma conveniente, simple y transparente.