Acerca de la empresa
Experis, S. A. de C. V. es una empresa líder en reclutamiento y selección de personal en México, con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en el desarrollo personal de nuestros empleados.
Field Team Leader
Funciones
- Liderar, coordinar y acompañar los trabajos que ejecuta el personal técnico en terreno para asegurar se cumplan con los estándares técnicos, de seguridad y de calidad definidos.
- Gestionar los trabajos que ejecuta el personal técnico de terreno para asegurar se cumplan los SLA definidos.
- Realizar seguimiento a las reparaciones que supervisa, informando a la compañía según corresponda la acción de reparación y cualquier observación o dificultad que se presente.
- Asegurar que los trabajos que lidera cumplan con las normativas de prevención de riesgo en cuanto a procedimiento y el uso de los EPP, incluidas obras en altura.
- Encargado de solicitar los accesos a nodos y sitios según el procedimiento establecido.
- Asegurar que en los trabajos que lidera se haga un uso eficiente del material y de la mano de obra que se utiliza.
- Encargado de revisar y enviar informes realizados en terreno.
- Liderar soporte técnico junto al personal de terreno para una reparación eficiente, asegurando que se cumplan las normas y procedimientos técnicos definidos, considerando algunas como:
- Manejo de equipos de medición básicos (pinza amperimétrica, power meter) y laptop.
- Conocimientos sobre conectividad a equipos de RF (BBU, router, enlaces) y de energía (controladores) de diversos fabricantes (Huawei, ZTE, etc.).
- Interpretación de mediciones.
- Lectura de planimetría de estaciones celulares.
- Análisis de fallas y propuesta de acción de reparaciones en terreno.
- Asegurar el cierre de los tickets de mantenimiento cumpliendo los SLA comprometidos y las normas técnicas definidas.
- Validación de informes de pago y consumo de materiales.
Perfil
Ingeniero o Técnico Superior o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Eléctrico, Electrónico o Conectividad y Redes, con al menos 2 a 3 años de experiencia en la operación y mantenimiento de proyectos relacionados con Telecomunicaciones.
Computación
- Microsoft Office (Excel y Word), conexión a equipos de energía y RF vía web o usando software propietario.
Conocimientos
- Redes de RF, MW y FO.
- Interpretación de planos y levantamiento de información.
- Electricidad Nivel Medio.
- Manejo de equipo en terreno.
- Ejecución de mantenimiento correctivo o preventivo de redes.
- Uso de instrumentación para proyectos relacionados con RF, MW, FO u otros.
- Experiencia en trabajo en torres y estaciones celulares, incluyendo la izada de antenas y aseguramiento en la torre.
- Experiencia manipulando tableros.
- Equipos de radiofrecuencia.
Habilidades personales
- Liderazgo.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Comunicación.
- Proactividad.
- Empatía.
- Autonomía.
En ManpowerGroup creamos espacios laborales inclusivos donde buscamos el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.
- 1 año de experiencia.
- Edad: entre 20 y 60 años.
- Licencias de conducir: A.
- Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, montaje, assembly, montura, installation, instalador, installer, instalación.